问答题结合企业实际，说明开展质量教育培训应注意的问题。

答案：（1）增强就业能力。现代社会职业的流动性使员工认识到充电的重要性，换岗、换工主

要倚赖于自身技能的高低，培训是刚走出校门的企业员工增长自身知识、技能的一条重要途

径。

（2）获得较高收入的机会。员工的收入与其在工作中表现出来的劳动效率和工作质量直

接相关。为了追求更高收入，员工就要提高自己的工作技能，技能越高报酬越高。

（3）增强职业的稳定性。从企业来看，企业为了培训员工特别是培训特殊技能的员工，

提供了优越的条件。所以在一般情况下，企业不会随便解雇这些员工，为防止他们离去给企

业带来的损失，总会千方百计留住他们。从员工来看，他们把参加培训、外出学习、脱产深

造、出国进修等当作是企业对自己的一种奖励。员工经过培训，素质、能力得到提高后，在

工作中表现得更为突出，就更有可能受到企业的重用或晋升，员工因此也更愿意在原企业服

务。

答案：C

解析：

正确答案：
表扬与批评、奖励与惩罚是小学德育不可或缺的教育方法。学生良好的思想品德和行为习惯必须给予肯定，使之得到进一步的提高和巩固；学生不良的思想和行为习惯也必须给予否定的评价，学生才能明辨是非，找到努力的方向。教师应该合理使用，如果使用不当，可能会产生负面效应。
因此，在使用这一方法时，应该注意如下几个方面：
(1)要做到公正合理，切合实际。教师要深入了解具体情况，当学生确实表现好时，就给予恰如其分的表扬或奖励；当学生确实有错误时，才给予适当的批评或惩罚。同时，还要注意表扬、奖励学生时，要进一步提出更高的要求与建议，或指出他们仍然存在的不足之处，以利于在今后加以改进；批评或惩罚学生时，不要全盘否定，还要耐心鼓励，指出其努力的方向。
(2)要得到学生集体的支持。只有当教师对学生的评价与学生集体对个人的评价相符合，并得到学生集体舆论支持时，才会产生既教育个人，又教育集体的教育力量。特别是一些比较重要的奖励和严重的惩罚，最好先在学生集体中进行充分酝酿讨论，有了群众基础再进行。
(3)要恰如其分并有教育意义。过多地运用奖励就不能使学生或集体感到光荣，容易使学生对奖励产生满不在乎和无所谓的心理状态。运用惩罚更要慎重。学校中的惩罚是通过对学生施以处分的方式使学生认识到必须承担犯错误的责任和后果，从而对自己、对其他学生都有所警戒。由于惩罚是一种消极的方法，它的副作用大，容易使学生产生消极情绪，因而，除非犯错误的性质和情节十分严重，不进行处分不足以警戒外，一般情况下，不要轻易使用。教育法规和职业道德都禁止体罚或变相体罚。教师也不能以劳动或罚款作为惩罚手段。

答案：

解析：

正确答案：
【问题4】
（1）要制定出切实可行的质量管理计划。
（2）应安排独立于项目组的QA人员负责QA工作。
（3）对软件开发的过程实施质量保证或审计。
（4）加强技术评审工作，注重对需求、设计等文档的技术评审。
（5）注重测试工作，应安排相对独立的测试人员。
（6）对发现的缺陷进行统计分析，确保最终的软件产品的质量。

答案：C

解析：

正确答案：
角色游戏是创造性游戏的一种，是根据儿童身心发展的需要而产生的，通过角色游戏，幼儿生动、创造性地展现现实生活。
(1)角色游戏的教育价值
①对儿童社会性发展的价值。角色游戏是儿童在扮演各种角色的基础上进行的。通过对扮演角色的认识，儿童可以体会到这些角色的行为特点，认识人与人的交往关系，在角色游戏中需要儿童相互协商分配角色，开展游戏，这都是儿童学习社会交往技巧的良好时机。
②对儿童情绪发展的价值。这主要体现在以下几个方面：
a．在角色游戏中儿童重现那些愉快和温暖的经历。
b．在角色游戏中儿童也能宣泄一些消极情绪。
C．通过角色游戏儿童可以满足其控制环境的欲望。
③对儿童认知发展的价值。儿童对周围事物的认识是从动手操作开始的。通过儿童不断地扮演、体验各种角色，他们对社会和周围环境事物的认识也大大加强了。当儿童假装用_．块积木代替枪来游戏时，就说明了他的思维的进步和发展。
(2)教师在组织指导儿童开展角色游戏时的注意事项
①丰富儿童的知识经验。儿童的生活内容越丰富，知识越多，游戏的主题和内容也就越新颖充实。
②尊重儿童的意愿。角色游戏主题应由儿童自己提出，不要让教师硬性规定。
③在游戏中善于观察儿童的表现，进行个别教育。
④根据儿童游戏的情况，参与到游戏中，促进儿童游戏情节的发展。