复述事实
复述情感
复述姓名
复述对话
第1题:
有效聆听的技巧包括()
第2题:
以下选项不属于沟通技巧八要的是()。
第3题:
第4题:
非权力因素包括哪两个方面?
第5题:
电磁兼容包括哪两个方面的要求?
第6题:
向客户复述的技巧,主要是复述事实,同时复述情感。
第7题:
利益机制包括哪两个方面?
第8题:
复述可分为哪两种类型?
A、保持性复述
B、整合性复述
C、分析性复述
D、结论性复述
第9题:
谈话技巧中“FAB”技巧,不包括以下哪点?()
第10题:
复述技巧包括以下哪两个方面()