管理类

多选题完善售后服务的内容包括()。A送货服务B安装服务C包装服务D三包”服务

题目
多选题
完善售后服务的内容包括()。
A

送货服务

B

安装服务

C

包装服务

D

三包”服务

如果没有搜索结果,请直接 联系老师 获取答案。
如果没有搜索结果,请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题:

售后服务的内容包括延伸服务,改进服务和( )。

A:许诺好处
B:倾听客户的陈述
C:引导客户
D:控制客户

答案:B
解析:
售后服务的内容包括三个方面:①延伸服务;②改进服务;③跟踪服务。

第2题:

完善医疗服务体系包括哪些内容?


正确答案: 海口、三亚两个省级医疗保健基地和儋州、琼海、五指山三个区域性医疗中心的建设。
建立健全医疗服务体系,完成省中医院和区域精神病专科医院的改造,新建省肿瘤医院、省眼耳鼻喉科医院。每个乡镇办好一所公立乡镇卫生院,每个行政村有一所卫生室。全面实行国家基本药物制度。
加强全省23个疾病控制中心的能力建设,逐步健全全省和区域公共卫生检验检测中心。
健全妇幼保健三级服务网络。
加快建立完善医疗急救体系,争取将海南纳入国际医疗救援机构(SOS)网络。
建立健全海南与各省(区、市)异地医保互认制度,推进解放军301医院海南分院建设。

第3题:

售后服务的内容包括()等。

A、三包服务

B、维修服务

C、访问服务

D、咨询介绍服务

E、技术培训服务


参考答案:ABCDE

第4题:

设备制造部门的产品售后服务应包括哪些内容?


正确答案: 产品售后服务包括以下内容:
(1)、负责出厂产品使用保证期内的“三包”服务;
(2)、负责出厂产品使用保证期内的“三保”、“三赔”服务;
(3)、负责“三包”“三保”“三赔”以外的用户技术服务;
(4)、负责向用户提供产品备件;
(5)、负责向用户提供设备安装、调试、使用、保养和维修技术及其技术培训工作;
(6)、负责向购置大型、精密、技术复杂和成套产品的用户,提供安装调试的技术指导服务;
(7)、根据产品用户档案和信息处理档案,及时做好产品售后的跟踪服务;
(8)、负责“三保”“三赔”产品的技术鉴定和办理赔偿手续。

第5题:

国外二手车有非常完善成熟的售后服务体系。


正确答案:正确

第6题:

售后服务的主要内容有哪些?


正确答案: (1)编制并随产品销售附送产品说明书
(2)代客安装
(3)包修包换包退
(4)维修

第7题:

国内购买二手车已有非常完善成熟的售后服务体系。


正确答案:错误

第8题:

基金客户服务内容包括( )。

Ⅰ.售前服务

Ⅱ.售中服务

Ⅲ.售后服务

Ⅳ.上门服务

A、Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ

B、Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ

C、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ

D、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ


答案:C
解析: 本题考查基金客户服务的内容。基金客户服务内容可以分为售前服务、售中服务和售后服务三个部分,三者互为补充,缺一不可。

第9题:

增值服务主要包括哪些内容()。

  • A、延迟处理
  • B、支持JIT制造
  • C、货运付费
  • D、咨询服务
  • E、售后服务

正确答案:A,B,C,D,E

第10题:

中国供应商服务内容包括()

  • A、海外展会
  • B、在线推广
  • C、售后服务
  • D、客户培训

正确答案:A,B,C,D