管理类
单选题为了有效拜访潜在客户，对不同级别客户要定期翻阅客户资料卡，B级客户的资料卡应（）翻阅。A 每天B 每周C 每半个月D 每一个月
题目
单选题
为了有效拜访潜在客户，对不同级别客户要定期翻阅客户资料卡，B级客户的资料卡应（）翻阅。
A
每天
B
每周
C
每半个月
D
每一个月
参考答案和解析
正确答案：
C
解析：
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相似问题和答案
第1题：
客户现场，未经许可不得翻阅客户的资料、书籍;不得使用客户办公设备。( )
参考答案：正确
第2题：
客户资料库的体现形式一般有客户名册、客户资料卡和客户数据库。（）
A对
B错
对
略
第3题：
加油站应利用客户档案分析客户的加油潜力，制订定期拜访与沟通计划，巩固固定客户，争取潜在客户，有效提高加油站的销售能力。()
参考答案：对
第4题：
结算通客户按不同级别享受不同的服务（）
- A、对于OCRM系统真实评定的金级客户，对应视为结算通潜在客户
- B、白金级客户，对应视为结算通良好客户
- C、黑金级客户，对应视为结算通优良客户
- D、OCRM系统真实评定的vip级别判定和结算通积分判定级别采取就高原则
正确答案:A,B,C,D
第5题：
客户资料卡是有关公司客户情况的综合记录（）
正确答案:错误
第6题：
客户档案的基本形式是()。
A.客户名册
B.客户资料卡
C.客户数据库
D.以上都是
正确答案：D
第7题：
（）可实现对客户的动态管理
- A、客户名册
- B、客户资料卡
- C、公司投入记录
- D、客户数据库
正确答案:D
第8题：
客户经理在与客户沟通的过程中,可以经常翻阅资料。()
此题为判断题(对，错)。
正确答案：错误
第9题：
简述核心客户资料卡主要包括的内容。
正确答案: （1）基础资料。
（2）特征记录。
（3）业绩分析。
（4）满意程度。
第10题：
制作客户资料卡时，可以把客户的（）程度分等级。
- A、热心
- B、关心
- C、决心
- D、信心
正确答案:A