管理类
多选题为避免收款时与客户发生误会，以下哪些措施能有效防止问题发生？（）A收款时与客户重复确认收取的金额B点钞机显示屏应让客户直视并指示给客户确定缴纳的金额C刷卡消费签收单应指示客户金额为多少D告知客户在何处签字
题目
多选题
为避免收款时与客户发生误会，以下哪些措施能有效防止问题发生？（）
A
收款时与客户重复确认收取的金额
B
点钞机显示屏应让客户直视并指示给客户确定缴纳的金额
C
刷卡消费签收单应指示客户金额为多少
D
告知客户在何处签字
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相似问题和答案
第1题：
在旅游活动过程中，导游人员应采取哪些有效的措施来防止治安事故的发生？
正确答案：
2．答：(1)提醒旅游者将贵重财物存放在饭店保险柜，不要随身携带；不与陌生人随便接触或告知其房号’或在夜间贸然开门；不与私入（“黄牛”）兑换外币．(2)离开旅游车时，要提醒旅游者不要将证件或贵重物品遗留在车内．旅游者下车后，应提醒司机锁好车门、车窗．(3)在旅游活动中'导游人员应时刻与旅游者在一起，密切注意周围环境．(4)交通工具在行驶过程中，不得随意停车，搭乘无关人员．
2．答：(1)提醒旅游者将贵重财物存放在饭店保险柜，不要随身携带；不与陌生人随便接触或告知其房号’或在夜间贸然开门；不与私入（“黄牛”）兑换外币．(2)离开旅游车时，要提醒旅游者不要将证件或贵重物品遗留在车内．旅游者下车后，应提醒司机锁好车门、车窗．(3)在旅游活动中'导游人员应时刻与旅游者在一起，密切注意周围环境．(4)交通工具在行驶过程中，不得随意停车，搭乘无关人员．
第2题：
发生振荡时，应采取哪些有效措施？
正确答案: （1）增加发电机励磁，对于有电压自动调整器的发电机，不应退出调整器和强励；
（2）可适当降低发电机有功功率；
（3）经2min仍不能消除时，可将失步发电机解列；
（4）尽可能采用快速保护、高速开关及快速励磁系统等。
第3题：
火灾发生在上行风流和下行风流中时,风流逆转的地点有何不同?采取哪些措施能防止风流逆转和逆退?
答案：(1)为了防止旁侧风路风流逆转，主要措施有：
(2)降低火风压
(3)保持主要通风机正常运转
(4)采用打开风门、增加排烟通路等措施减小排烟路线上的风阻
防止逆退措施是：
(1)减小主干风路排烟区段的风阻
(2)在火源的下风侧使烟流短路排至总回风;
(3)在火源的上风侧、巷道的下半部构筑挡风墙，迫使风流向上流，并增加风流的速度。挡风墙距火源5m左右;也可在巷道中安带调节风窗的风障，以增加风速。
(2)降低火风压
(3)保持主要通风机正常运转
(4)采用打开风门、增加排烟通路等措施减小排烟路线上的风阻
防止逆退措施是：
(1)减小主干风路排烟区段的风阻
(2)在火源的下风侧使烟流短路排至总回风;
(3)在火源的上风侧、巷道的下半部构筑挡风墙，迫使风流向上流，并增加风流的速度。挡风墙距火源5m左右;也可在巷道中安带调节风窗的风障，以增加风速。
第4题：
以下哪项不属于内部审计师防止舞弊的责任？（）
- A、确定组织环境是否有利于增强控制意识。
- B、防止舞弊的发生。
- C、了解可能发生舞弊的活动。
- D、评估管理层为防止舞弊而采取措施的有效性。
正确答案:B
第5题：
为维持活动成果，防止问题再发生应制订巩固措施，需要注意哪些要求？
正确答案: 1）把对策表中经过实施证明有效的对策报主管理部门批准，纳入有关标准并将新的标准进行推广；
2）不能与对策脱节，不用口号、形容词写巩固措施；
3）到现场再确认，是否按新的方法操作或执行新的标准；
4）巩固期内要做好记录，用数据说明成果的巩固状况，巩固期能看到稳定状态为止。
第6题：
指出安全事故发生的原因。为避免事故再次发生，还应采取哪些措施？
正确答案：
发生事故的原因：安全控制方案不全面，未考虑安全防护措施（1分）。还应采取的措施： （1）对实施爆破的山体进行防护，在起爆山体的炮眼周边用编织袋装土进行覆盖（2分）； （2）搭设单层或多层防护排架，隔离施工区和既有线运营区（2分）； （3）采用绑扎废旧轮胎等措施对既有线电力及通信信号设施进行防护（1分）。
发生事故的原因：安全控制方案不全面，未考虑安全防护措施（1分）。还应采取的措施： （1）对实施爆破的山体进行防护，在起爆山体的炮眼周边用编织袋装土进行覆盖（2分）； （2）搭设单层或多层防护排架，隔离施工区和既有线运营区（2分）； （3）采用绑扎废旧轮胎等措施对既有线电力及通信信号设施进行防护（1分）。
第7题：
操作上采取哪些措施可以有效防止电极软断事故的发生？
正确答案: 避免电极软断事故的发生，最重要的还是通过电极糊的合理配方，提高电极糊的使用性能，使电极的烧结速度与消耗速度相匹配。
电极消耗速度与以下因素有关：电极的固定碳含量高消耗慢；电极烧结后气孔率低消耗低；炉料配比高杂质少消耗慢；电极工作端长消耗慢；电极电流密度小消耗慢。
操作上必须每天测量电极长度，作为每班压放量的参考值。严格加强电极的压放控制，合理掌握电极压放的间隔时间，严禁连续压放；自动压放时，必须密切关注压放过程，发现自动压放故障，连续自动压放时，必须及时停止自动压放，清除故障；严格控制加电极糊块度，每班测量电极糊柱高度，防止发生蓬糊现象；合理控制操作电流；如长时间电极位置过高，应及时调整炉况；提高电极壳制作质量，防止电极壳与铜瓦发生刺火发生电极软断事故；发现电极偏短时，应及时进行压放量的调整和电石炉运行的负荷调整；如发现电极工作端长度难以维持正常生时，应及时停电，定量压放（最多450mm）电极后，在低负荷送电，焙烧电极，严
禁冒险在正常负荷下采取连续多次压放电极的方法来弥补电极长度的不足。
第8题：
对于不能立即完成整改的隐患问题,应从以下哪些方面采取有效的管控措施,防止安全事故的发生。()
A.工程控制
B.人员管理
C.个体防护
D.应急处置
E.培训教育
参考答案：ACDE
第9题：
为防止机组发生油膜振荡发生轴瓦损坏，可采取哪些措施？
正确答案:为防止机组发生油膜振荡，可采取如下措施：
（1）控制好润滑油温，适当降低润滑油的粘度。
（2）增加轴承的比压。具体为增加轴承载荷，缩短轴瓦长度，以及调整轴瓦的中心来实现。
（3）减小轴瓦顶部间隙等于或略小于两侧间隙之和。
（4）各顶轴油管上加装逆止门。
第10题：
根据《中华人民共和国建筑法》，建筑施工企业必须（）。
- A、依法加强对建筑安全生产的管
- B、执行安全生产责任制度
- C、采取有效措施防止伤亡事故发生
- D、采取有效措施防止其他安全生产事故的发生
- E、避免任何事故
正确答案:A,B,C,D