管理类

单选题通过工作记录的方式将员工工作表现和工作结果记录下来的方法称为（）A 他人反馈法B 工作记录法C 观察法D 关键事件法

题目
单选题
通过工作记录的方式将员工工作表现和工作结果记录下来的方法称为（）
A

他人反馈法

B

工作记录法

C

观察法

D

关键事件法

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第1题：

有一种绩效考核方法的实施过程如下： 员工的直接上级在日常工作中随时注意观察员工在工作中的行为表现， 并且将其中反映员工的绩效非常好或非常差的事例记录下来。 然后， 每隔一段时间， 直接上级和员工就会基于记录下来的那些事件共同讨论员工的工作绩效。 这种绩效考核方法被称为( )。

A. 强制分布法

B. 配对比较法

C. 关键事件法

D. 目标管理法


参考答案：C.

第2题：

观察法是一种传统的工作分析方法,是对酒店员工正常工作状态进行观察,把有关工作各部分的内容、原因、方法、程序、目的等信息记录下来,并进行比较、分析、汇总,得出工作分析结果。()

此题为判断题(对，错)。


参考答案：正确

第3题：

通过观察,把有关工作各部分的内容、原因、方法、程序、目的等信息记录下来,把所有获得的工作信息进行整理,此种岗位分析的方法称为()

A、直接观察法

B、阶段观察法

C、间接观察法

D、工作参与法


正确答案:A

第4题：

绩效评估是一种正式的员工评估制度，它是通过系统的方法、原理来评定和测量员工在职务上的（）和工作结果。

  • A、工作准则
  • B、工作状态
  • C、工作态度
  • D、工作行为

正确答案:D

第5题：

在工作分析的各种方法中,综合法的优势在于()。

A、在实际工作中，将各种方法结合使用，效果通常会更好

B、通过与员工和管理者面谈交流，对工作有所了解

C、可以通过让员工以工作日记或笔记的形式记录其日常活动心得，比较方便

D、既快捷又经济


参考答案：A

第6题：

()是指工作分析人员通过对员工正常工作状态进行观察,把有关工作各部分的内容、原因、方法、程序、目的等信息记录下来,并通过对信息进行比较、分析、汇总等方式,得出工作分析成果的方法。

A、观察法

B、面谈法

C、问卷调查法

D、典型事例法


参考答案：A

第7题：

工作分析人员通过让员工利用工作日志的形式将工作任务和工作过程记录下来,为工作分析提供信息和依据的方法为()

A.员工记录法

B.问卷调查

C.访谈法

D.观察法


参考答案：A

第8题：

“在工作现场观察员工的实际工作,用用文字或者图标的形式记录下来,收集工作信息”是属于下列哪种饭店工作分析方法()

A.工作实践法

B.直接观察法

C.关键事件法

D.工作日志法


参考答案：B

第9题：

（ ）是指考核者以员工的工作结果而不是行为表现或特征来对员工进行评估。

A．按照员工的工作表现进行评估的方法

B．按照员工的工作能力进行评估的方法

C．按照员工的工作态度进行评估的方法

D．按照员工的工作成果进行评估的方法


正确答案：D

第10题：

现代企业中员工每天把自己主要从事的工作和工作过程中的关键事项记录下来，并交给直接主管审核认可，可以通过（）来实现。

  • A、公司的办公自动化系统
  • B、工作报告
  • C、工作记录
  • D、OA系统

正确答案:A

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