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判断题不能用客户重复购买次数作为客户忠诚度的衡量指标。A 对B 错

题目
判断题
不能用客户重复购买次数作为客户忠诚度的衡量指标。
A

B

参考答案和解析
正确答案:
解析: ?重复购买次数可以作为客户忠诚度的衡量指标。
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第1题:

单个客户满意度衡量指标包括()。

A、对待竞争产品的态度

B、购买挑选商品的时间

C、重复购买的次数

D、美誉度


参考答案:BC

第2题:

可以衡量客户忠诚度的指标有()

A.客户重复购买的次数户购买的挑选时间

B.客户对价格的敏感程度

C.客户对营销人员的态度

D.客户购买的挑选时间

E.客户所花费的钱数


参考答案:A,B,D,E

第3题:

客户忠诚度的衡量标准主要有()。

A.客户重复购买率

B.客户对本企业产品品牌的关心程度

C.客户需求满足率

D.客户对产品价格的敏感程度


正确答案:ABCD

第4题:

以下哪些不是客户忠诚度的衡量标准()

  • A、客户重复购买率
  • B、客户需求满足率
  • C、客户对商品的认可度
  • D、客户购买时的挑选地点

正确答案:D

第5题:

客户忠诚度的衡量指标有客户重复购买的次数、客户挑选时间的长短、()、()、客户对产品质量的承受能力和客户购买费用的多少。


正确答案:客户对价格的敏感程度;客户对竞争品牌的态度

第6题:

以下不属于客户忠诚度评价指标的是()。

A.重复购买率

B.推荐潜在客户

C.顾客份额

D.顾客购买量


参考答案:D

第7题:

衡量客户忠诚度的标准包括()

A.对价格或质量的态度

B.重复购买率

C.情感

D.购买支出份额


参考答案:ABCD

第8题:

客户忠诚度可以用()标准衡量

A. 客户的重复购买次数

B. 客户购买的挑选时间

C. 客户对价格的敏感程度

D. 客户对竞争产品的态度

E. 客户对质量问题的承受能力。


正确答案:ABCDE

第9题:

对客户满意或忠诚的衡量或测量,可以依据以下标准来进()

  • A、重复购买次数和重复购买率
  • B、产品或服务购买的种类数量与购买百分比
  • C、客户购买时挑选的时间
  • D、客户对价格的敏感程度

正确答案:A,B,C,D

第10题:

客户对某一种产品重复购买的次数越多,说明对这一产品的忠诚度越高;反之,则越低。()


正确答案:正确

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