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单选题（）不产生不要物品、物品不混乱、工作场所不脏乱，创造舒适的环境（防止由灰尘和垃圾引起的品质不良以及设备故障、不断反复整理、整顿、清扫、创造舒适安全的工作场所等。A 清洁B 整顿C 清扫D 整理
题目
单选题
（）不产生不要物品、物品不混乱、工作场所不脏乱，创造舒适的环境（防止由灰尘和垃圾引起的品质不良以及设备故障、不断反复整理、整顿、清扫、创造舒适安全的工作场所等。
A
清洁
B
整顿
C
清扫
D
整理
参考答案和解析
正确答案：
A
解析：
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相似问题和答案
第1题：
某银行的一项研究表明:那些在舒适工作环境里工作的人比在不舒适工作环境里工作的人生产效率高25%。
这表明:日益改善的工作环境可以提高工人的生产率。以下哪项如果为真，则最能削弱以上结论? ()
这表明:日益改善的工作环境可以提高工人的生产率。以下哪项如果为真，则最能削弱以上结论? ()
A.生产率高的员工通常得到舒适的办公场所作为酬劳
B.在拥挤、不舒适的环境中，同事的压力妨碍员工的工作
C.舒适的环境比不舒适的环境更能激励员工努力工作。”
D.平均来说，生产率低的员工每天在工作场所的时间比生产率高的员工要少
B.在拥挤、不舒适的环境中，同事的压力妨碍员工的工作
C.舒适的环境比不舒适的环境更能激励员工努力工作。”
D.平均来说，生产率低的员工每天在工作场所的时间比生产率高的员工要少
答案：A
解析：
题干中的论点为:日益改善的工作环境可以提高工人的生产。A项说明，好的工作环境是生产率高的结果，而不是原因，属于因果倒置，最能削弱题干结论。B选项不舒适就会妨碍员工的工作，属于无A无B的加强，排除; C选项说明舒适的环境确实更能激励员工提高效率，属于加强论据，排除; D选项与论点无关，说的是每天在工作场所的时间，没有说明工作环境和生产效率之间的关系，排除，所以本题答案为A选项。
第2题：
防止操作人员注意力不集中的措施为：（）。
- A、在重要场所安装能引起注意的装置
- B、提供舒适的工作场所
- C、在程序步骤之间避免过长间隔
- D、管理人员不定时检查督促
正确答案:A,B,C,D
第3题：
整理物品是指按饭店规定和统一要求,整理和铺设宾客使用过的床铺整理宾客放乱的物品、用具整理宾客乱放的饭店衣物(如睡衣、拖鞋等)。一般不整理宾客放置的私人用品和衣物。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第4题：
关于整理的定义正确的是（）。
- A、将所有物品重新摆放
- B、将找工作场所内的物品分类，并把不要的物品清理掉将生产，工作，生活场所打扫的干干净净
- C、区分要与不的物品，工作场所出来要的东西以外，一切都不能放置
- D、将物品区分摆放，并要做好标识
正确答案:B
第5题：
会产生疲劳和不舒适感觉的眩光称为不舒适眩光（心理眩光）。
正确答案:正确
第6题：
区分工作场所内的物品为“要的”和“不要的”是属于5S中的哪一项范围（）
- A、整理
- B、整顿
- C、清扫
- D、清洁
正确答案:A
第7题：
整理(SEIRI)是指将工作场所内的物品分类，把不要的物品坚决清理掉。腾出更大的空间，防止物品混用、误用，创造一个干净的工作场所。
正确答案:正确
第8题：
下面一项对“补缺不撤”理解正确的为()
A.补充多一套客用品，不撤除客人用过的客用品
B.不补充缺少的物品，撤下用过的物品
C.补充缺少的物品、撤下用过的物品
D.不补充缺少的物品，撤下用过的物品
参考答案：A
第9题：
自然事故产生的原因很多，主要是因为设备维修不及时以及（）。
- A、员工偷拿宾客物品
- B、员工工作检查不细
- C、员工违反操作规程
- D、员工违纪
正确答案:B,C
第10题：
以下哪些是符合营业厅现场环境管理标准（）
- A、厅外车辆停放有序，进出厅畅通，地面无脏乱现象
- B、厅内可播放轻音乐，以增加舒适度
- C、保持室内温度舒适，厅内空气清新、无异味
- D、台席物品摆放整齐，不凌乱
- E、各类自助服务设备都正常运行
正确答案:A,B,C,D,E