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单选题客户发展四阶段模型不包括（）。A 交易期B 形成期C 退化期D 稳定期

题目
单选题
客户发展四阶段模型不包括（）。
A

交易期

B

形成期

C

退化期

D

稳定期

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第1题：

客户信用评级的发展过程是( )。

A．违约概率模型→专家判断法→信用评分法

B．信用风险模型→专家判断法→违约概率模型

C．专家判断法→信用评分法→违约概率模型

D．专家判断法→违约概率模型→信用评分法


正确答案：C
解析：商业银行客户信用评级大致经历了专家判断法、信用评分法、违约概率模型分析三个主要发展阶段。

第2题：

信用风险计量模型所经历的发展阶段不包括：（ ）

A．专家判断法

B．信用评分模型

C．违约概率模型

D．以上都正确


正确答案：D

第3题：

以马斯洛自我价值实现理论为基础的客户分类模型是（ ）。

A．客户个性偏好分析模型

B．客户心理分析模型

C．客户性格特征模型

D．人与动物特征类比模型


正确答案：A

第4题：

面向对象系统分析的模型不包括（ ）。

A.用例模型
B.类—对象模型
C.对象—关系模型
D.客户—服务器模型

答案：D
解析：
常用的面向对象系统分析模型中不包括客户—服务器模型。

第5题：

以马斯洛自我价值实现理论为基础的客户分类模型是()。

A:客户个性偏好分析模型
B:客户心理分析模型
C:客户性格特征模型
D:人与动物特征类比模型

答案：A
解析：
以马斯洛自我价值实现理论为基础的客户分类模型是客户个性偏好分析模型。马斯洛理论又称“基本需求层次理论”，是员工激励理论的代表之一，由心理学家马斯洛提出。EMBA及MBA等商业管理教育均将需求层次理论及员工激励作为一项重要内容包含在内。

第6题：

线性规划问题建模步骤不包括()。

A、前期准备

B、设计阶段

C、模型发展

D、完善与评价


参考答案：C

第7题：

下列法人客户评级模型（ ）是在传统信用评分技术基础上发展起来的一种适用于非上市公司的违约概率的是（ ）。

A．RiskCalE模型

B．ZETA模型

C．Credit Monitor模型

D．KPMG模型


正确答案：A

第8题：

以瑞士心理学家卡尔·荣格的理论为基础的客户分类模型是（ ）。

A．客户个性偏好分析模型

B．客户心理分析模型

C．客户性格特征模型

D．人与动物特征类比模型


正确答案：B

第9题：

催收评分是一系列计量分析模型的总称，其模型种类不包括（　　）。

A.违约概率模型
B.损失程度模型
C.客户盈利分析模型
D.催收响应模型

答案：C
解析：
C项为个人贷款定价模型的一种。

第10题：

客户信用评级的发展过程是（　　）。

A.违约概率模型→专家判断法→信用评分模型
B.信用风险模型→专家判断法→违约概率模型
C.专家判断法→信用评分模型→违约概率模型
D.专家判断法→违约概率模型→信用评分模型

答案：C
解析：
从银行业的发展历程来看，商业银行客户信用评级大致经历了专家判断法、信用评分模型、违约概率模型3个主要发展阶段。

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