以集团战略为导向
以合并报表为基础
以母公司报表为基础
以提升集团整体价值创造为目标
侧重“财务——业务”一体化分析
第1题:
直方图
帕累托图
石川图
控制图
第2题:
目的
客体
媒体
主体
第3题:
信息是银行拓展新业务、实施金融创新的基础
信息的商业银行经营决策和制定计划的依据
商业银行信息是控制、监督资金调配与融通的依据和手段
信息是商业银行改善经营管理,建立合理、高效、协调、正常的经营秩序的保证
信息是商业银行内部各部门之间以及其他社会经济机构联系的“纽带”
第4题:
非正常情况下工作
超时工作
超额劳动部分
绩效突出部分
第5题:
以语言或文字的方式实现
内在地表现为人际关系
心理因素发挥重要作用
会出现特殊的沟通障碍
第6题:
控制(control)
协调(propor)
处理(Action)
组织(organize)
第7题:
第8题:
云南曲靖陆良化工铬渣污染索赔案
贵州天峰化工有限公司污染案
吉林吉恩镍业集团股份有限公司环境污染案
台州极东金属煅压有限公司废气污染案
第9题:
第10题:
是员工为实现目标
本质是职工的分工合作关系
核心内容是权责利关系的划分
设计的出发点与依据是目标