管理类
多选题客户满意的层次的纵向层面包括（）。A物质满意层B精神满意层C未来满意层D社会满意层
题目
多选题
客户满意的层次的纵向层面包括（）。
A
物质满意层
B
精神满意层
C
未来满意层
D
社会满意层
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相似问题和答案
第1题：
单选题
营业前应该提前（）分钟到达卖场店铺。
A
20
B
10
C
30
D
15
正确答案：
B
解析：
暂无解析
第2题：
问答题
什么叫目视化管理？
正确答案：
工作区域不解自明、自动调节∕自我改进、使问题无处可藏、达到一目了然的工作状态。
解析：
暂无解析
第3题：
判断题
广义的社区文化，是指社区居民在特定区域内长期活动过程中形成的，具有鲜明个性的群体意识、价值观念、行为模式、生活方式等文化现象的总和。
A
对
B
错
正确答案：
错
解析：
暂无解析
第4题：
多选题
二十世纪90年代国外企业文化研究的主要走向有（）
A
关于企业文化理论的深入研究
B
关于企业文化与企业经营业绩的研究
C
关于企业文化的测量
D
关于企业文化的诊断和评估
E
关于文化的动态化管理
正确答案：
D,B
解析：
暂无解析
第5题：
单选题
下列不属于原始文献的是（）。
A
实验数据
B
学位论文
C
期刊论文
D
专著
正确答案：
A
解析：
暂无解析
第6题：
单选题
《微博的应用》--中国第一家提供微博服务的门户网站是（）
A
网易
B
新浪
C
雅虎
正确答案：
B
解析：
暂无解析
第7题：
多选题
一个完整的库存信息一般包括以下内容（）。
A
现有库存量
B
预计库存量
C
订购批量
D
安全库存量
E
已分配量
正确答案：
A,B,C,D,E
解析：
暂无解析
第8题：
单选题
一张控制图可以对应允许最多有（）只SPC Head。
A
1
B
2
C
3
正确答案：
B
解析：
暂无解析
第9题：
单选题
学习人口与人力资源理论的根本方法是（）。
A
联系和发展的方法
B
理论联系实际的方法
C
科学的抽象的方法
D
继承与借鉴相统一的方法
正确答案：
D
解析：
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第10题：
问答题
简要阐述完整的审计程序是什么？
正确答案：
1.编制工程项目审计年度计划；
2.组成审计组；
3.开展审前调查，制定审计方案；
4.下达审计通知书；
5.召开审计进点会；
6.收集审计证据、整理、分析、复核审计证据，编制审计工作底稿，起草审计报告；
7.下达审计决定；
8.资料立卷归档。
2.组成审计组；
3.开展审前调查，制定审计方案；
4.下达审计通知书；
5.召开审计进点会；
6.收集审计证据、整理、分析、复核审计证据，编制审计工作底稿，起草审计报告；
7.下达审计决定；
8.资料立卷归档。
解析：
暂无解析