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单选题根据绩效指标的性质来分,绩效指标不包括以下哪项?()A 过程指标B 特征指标C 行为指标D 结果指标

题目
单选题
根据绩效指标的性质来分,绩效指标不包括以下哪项?()
A

过程指标

B

特征指标

C

行为指标

D

结果指标

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第1题:

绩效指标库中,指标的责任人是指()

A.计算指标得分的人
B.收集绩效信息的人
C.承担考评指标的人
D.对指标完成情况打分的人

答案:C
解析:
责任人即承担考评指标的人。

第2题:

在建立团队层面的绩效考核指标的方法中,()适合那些为帮助组织改进绩效而成立的团队。

A:利用客户关系图来确定团队绩效考核的指标
B:利用组织绩效指标确定团队绩效指标
C:利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标
D:利用工作流程图确定团队绩效考核指标

答案:B
解析:
利用组织绩效指标确定团队绩效指标,这种方法适合那些为帮助组织改进绩效而成立的团队。

第3题:

建立团队层面的绩效考核指标的方法是( )。

A.利用客户关系图来确定团队的绩效考核的指标

B.利用关键事件来确定团队考核的指标

C.利用组织绩效指标确定团队考核的指标

D.利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标

E.利用工作流程图确定团队绩效考核指标


正确答案:ACDE

第4题:

绩效评价指标要求考核与工作无关的方面是指()

  • A、绩效指标缺失
  • B、绩效评价指标的污染
  • C、效度
  • D、信度

正确答案:A

第5题:

()是指在衡量绩效目标的达成情况过程中,各项指标的相对重要程度。

  • A、绩效指标权重
  • B、绩效计划
  • C、绩效目标
  • D、绩效标准

正确答案:A

第6题:

建立团队层面绩效考核指标的方法包括()。

A:利用客户关系图来确定团队绩效考核指标
B:利用组织绩效指标来确定团队绩效考核指标
C:利用能力素质图来确定团队绩效考核指标
D:利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标
E:利用工作流程图来确定团队绩效考核指标

答案:A,B,D,E
解析:
建立团队层面的绩效考核指标的方法包括:(1)利用客户关系图来确定团队绩效考核指标;(2)利用组织绩效指标确定团队绩效考核指标;(3)利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标;(4)利用工作流程图来确定团队绩效考核指标。

第7题:

建立团队层面的绩效考核指标的方法包括( )。

A.利用客户关系图来确定团队的绩效考核指标
B.利用关键事件来确定团队绩效考核的指标
C.利用组织绩效指标确定团队绩效考核的指标
D.利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标
E.利用工作流程图确定团队绩效考核指标

答案:A,C,D,E
解析:
一般说来,建立团队层面的绩效考核指标有四种基本方法:①利用客户关系图来确定团队绩效考核的指标;②利用组织绩效指标确定团队绩效指标;③利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标;④利用工作流程图确定团队绩效考核指标。

第8题:

制定关键绩效指标评价标准的主要工作,一是设定绩效指标的权重,二是( )

A. 确定关键绩效指标的评分标准

B. 确定关键绩效指标的等级

C确定每个绩效指标的等级的分数

D确定关键绩效指标的尺度


参考答案:A

第9题:

以下属于采购绩效评估指标的是()

  • A、质量绩效指标
  • B、数量绩效指标
  • C、规模绩效指标
  • D、价格绩效指标

正确答案:A,B,D

第10题:

()是用来衡量绩效目标达成的标尺,即通过对绩效指标的具体评价来衡量绩效目标的实现程度。


正确答案:绩效指标

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