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多选题影响有效沟通的障碍主要包括以下因素()A个人因素B人际因素C结构因素D技术因素

题目
多选题
影响有效沟通的障碍主要包括以下因素()
A

个人因素

B

人际因素

C

结构因素

D

技术因素

参考答案和解析
正确答案: C,A
解析: 暂无解析
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第1题:

影响有效沟通的障碍包括()

A、个人因素

B、人际因素

C、技术因素

D、结构因素


参考答案:ABCD

第2题:

影响沟通有效性的因素主要有哪些?


正确答案: (一)社会因素。社会因素主要有地位障碍、职业障碍及组织结构障碍。
1.地位障碍和组织结构障碍会造成过滤。过滤是指发送者有意操纵信心,以使信息显得对接受者更为有利。
2.职业障碍是指由于职业上的不同,不懂对方的行业术语而造成的障碍。
(二)心理因素。心理因素主要有选择性知觉、态度障碍及情绪障碍。
(三)文化因素。文化因素主要有语义的障碍、经验的障碍和文化程度的障碍。
(四)物理因素。物理因素主要是客观上的障碍,包括自然障碍=机械障碍、距离障碍和信息过量障碍。

第3题:

影响有效沟通的环境因素包括()和() 。


正确答案:物理环境 社会环境

第4题:

影响沟通效果的技术因素主要包括___________,__________,___________和_________。


正确答案:语言;非语言暗示;媒介的有效性;信息过量;

第5题:

影响导游员同游客进行有效沟通的因素主要有()。

  • A、语言障碍
  • B、职业障碍
  • C、年龄障碍
  • D、认知障碍
  • E、文化障碍

正确答案:A,D,E

第6题:

在现实生活中,人际沟通受到诸多因素的影响,导致沟通过程受到阻碍,这些因素包括()。

  • A、语言障碍
  • B、习俗障碍
  • C、观念障碍
  • D、角色障碍
  • E、个性障碍

正确答案:A,B,C,D,E

第7题:

下列影响有效沟通的因素是()。

  • A、选择性知觉
  • B、情绪状态
  • C、信息过滤
  • D、语义障碍
  • E、沟通焦虑

正确答案:A,B,C,D,E

第8题:

影响公共关系计划实施的因素众多而复杂,以下哪项不是主要的影响因素( )

A、方案本身的目标障碍

B、实施过程中的沟通障碍

C、突发事件干扰

D、实施主体的障碍


参考答案:C

第9题:

简答影响有效沟通的障碍因素有哪些?


正确答案:第一、主观因素:
1、个体障碍:个性障碍、知识、经验水平的差距障碍;
2、理解偏差:自以为是、先入为主、语义问题、感觉失真;
3、不善于倾听。
4、缺乏反馈。
第二、客观因素:
1、地位影响
2、信息渠道选择不当
3、文化差异
4、环境混乱

第10题:

“忠言逆耳”指的是影响有效沟通的障碍中的()。

  • A、个人因素
  • B、人际因素
  • C、结构因素
  • D、技术因素

正确答案:A