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相似问题和答案
第1题：
接待类计调分为国内地接计调和（）。
- A、欧洲地区计调
- B、国际入境接待计调
- C、国内中长线计调
- D、签证类计调
正确答案:B
第2题：
以下属于专项类计调的有（）。
- A、美加线计调
- B、商务会展计调
- C、机票加酒店类计调
- D、东南亚地区计调
正确答案:B,C
第3题：
四计轴计数异常的处理方法有()。
A、重调机停止
B、计数清零
C、联系重车线操作人员恢复准确计数
D、就地手动操作
参考答案：ABC
第4题：
判断题
商务会展计调、学生游计调、老年游计调、特种游计调、机加酒类计调、签证类计调都称为组团类计调。（）
A
对
B
错
正确答案：
对
解析：
暂无解析
第5题：
负责接待计划的制定和落实以及旅游团接待过程的控制等工作的人员称为（ ）人员。
- A、营销
- B、外联
- C、计调
- D、导游
正确答案:C
第6题：
如全团统一提出更换游览项目，导游人员应（）。
- A、请示接待社计调部门
- B、直接与组团社联系
- C、请接待社计调部门与组团社联系，同意后方可更换
- D、婉言拒绝
- E、断然拒绝
正确答案:A,C
第7题：
计调业务的工作范围有哪些？
正确答案: （1）计划工作：计调部门是旅行社接待任务的计划部门
（2）联络工作：计调部门是当地各旅游企业的联络站
（3）参谋工作：计调部门是旅行社决策层搞好计划管理的参谋部分
（4）结算工作
第8题：
计调人员的职责是什么？计调人员的素质有哪些？
正确答案: 计调人员的职责：（1）负责对内接待、安排旅游团，对外计划、协调、发团等。（2）广泛收集和了解不断变化的旅游市场信息和同行相关信息（3）修改、制定和完善本社各常规线路的行程及具体安排，及时制定适合游客要求的出游线路及报价。（4）在协调、安排旅游团旅游时，对有关的交通服务、导游服务等方面要考虑全面。在安排食、住、玩等活动时尽量考虑周到，在确保团队质量的前提下，力争‚低成本、高效益‛。做好成本控制与质量控制。（5）按季节及时掌握各条线路的成本及报价，以确保对外报价的可靠性、可行性及准确性。（6）加强同外联人员的联系，及时了解、掌握、分析反馈的信息，然后进行落实，提出合适的线路和价位建议。（7）协调好与组团社或地接社的关系。（8）按规定整理团队资料，做好归档工作，包括旅游交易会的资料整理及日常业务中的传真件和地接社或组团社的宣传资料的整理，以便日后工作时查找方便。
计调人员的素质要求：（1）敬业精神和责任心（2）业务熟练（3）良好的人际关系和谈判技巧（4）严格的组织纪律观念（5）风险和法律意识（6）精确的预算能力和市场意识（7）不断学习、创新能力（8）一定的地理、历史知识及文案写作和计算能力（9）熟练使用电脑，熟练使用地图册、列车时刻表、航空时刻表等。
第9题：
多选题
以下属于专项类计调的有（）。
A
美加线计调
B
商务会展计调
C
机票加酒店类计调
D
东南亚地区计调
正确答案：
B,C
解析：
暂无解析
第10题：
单选题
操作散客单订机票、单订房加上机场到酒店的单接送项目是（）。
A
特种计调
B
机加酒计调
C
短线计调
D
散客计调
正确答案：
B
解析：
暂无解析