单选题当企业的战略目标和战略方案制定后，最重要的就是战略部署，是战略方案具体化，制定在战略规划长短期内的各职能战略的详细规划，包括行动计划及关键绩效指标、预算和相关新程序等，在制定详细的战略规划时，需要考虑组织的各个方面，平衡公司的发展，常使用的工具是（）A SWOT分析B 力场分析C 平衡计分卡D FMEA

正确答案：B

答案：B

解析：

参考答案：A

正确答案：C
本题所考查的考点是战略规划的含义以及企业在不同层次的战略规划。与战略目标相适应，战略规划可分为公司战略规划、经营战略规划、职能支持战略规划和运营战略规划。一般认为，公司战略规划、是企业最高管理层的战略规划，涉及企业的所有经营活动。故A项说法正确。经营战略规划在于指导一个经营单位的管理行动。它着重考虑企业如何在特定的经营中进行竞争；在建立竞争优势过程中，每个关键领域将发挥什么作用；对行业和竞争条件的变化做出反应；控制经营单位内的资源配置。故B项说法正确。C项说法错误，因为资源配置是经营战略规划的内容。职能支持战略规划包括生产、营销、财务、研究与开发、人力资源等战略规划。职能支持战略规划的作用是落实经营战略，表明有关的职能领域对整个经营战略的贡献。运营战略规划是部门经理或职能领域实施职能支持战略的行动规划，它是根据企业战略要求，为了有计划地完成具体职能活动而由直接负责的职能部门主管制定的，故D项说法正确。正确答案是C。

正确答案：A
本题涉及的考点是企业战略管理的基本内容。战略管理就是企业的决策者根据内部和外部环境因素，确定企业的长远发展方向和目标，进行资源的重点配置，制定战略规划并执行战略规划的过程，因而其基本的过程应当是确定战略方向(确定核心业务问题：提供什么产品或服务，采用什么技术，面对什么客户等)——确立战略目标(确定具体的目标：市场占有率、生产力、利润、人力资源、社会责任等)——进行战略规划(确定战略目标的重点和具体步骤)——战略实施(组织力量实施并协调实施中各方面的行为)。因此，本题的正确答案为A。