管理类
如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案
第1题：
电子商务交易的基本要求不包括以下内容（）。
- A、高性能
- B、单一性
- C、开放性
- D、安全性
正确答案:B
第2题：
商务中心工作的基本要求包括哪些内容？
正确答案:（1）熟悉部门的工作业务和工作程序，掌握工作技巧和服务技能。
（2）性格外向，机智灵活，能与客人进行良好的沟通。
（3）工作认真、细致、有耐心。
（4）具有大专以上文化程度和较高的外语水平，知识渊博，英语听、说、笔译、口译熟练。
（5）具有熟练的电脑操作和打字技术。
（6）掌握旅游景点及娱乐等方面的知识和信息。此外，作为商务中心的票务员，还应与各航空公司和火车站等交通部门保持良好的关系等。
第3题：
电子商务对安全的基本要求有哪些?
参考答案：授权合法性;不可抵赖性;保密性;身份的真实性;信息的完整性。
第4题：
商务模式的内容包括哪些？
正确答案: （1）商务体系结构：反映了商务的固有特性，显示出商务运作的基本框架。回答能为消费者提供什么价值（战略目标和价值主张）；向哪些消费者提供价值（目标市场）的问题。
（2）价值创造：是商务模式的本质和核心，不同的商务模式创造和体现的价值不同，价值的实现方式也存在差异。回答如何制定价值的价格；谁来以及如何收取费用（盈利模式）问题。
（3）商业策略：反映了商务的外延特征，对商务模式分析与描述可以为商业策略的制定提供参考。回答所需资源的数量及提供价值的相关成本；需要执行什么策略、结构和步骤来提供价值；可能影响商业模式前景的法律等问题。
第5题：
旅游职业道德的基本要求包括哪些内容？
正确答案:热爱旅游事业、全心全意为旅游者服务、发扬爱国主义精神。
第6题：
商务拜访接待礼仪包括哪些内容？
正确答案: （1）迎接。当知道客人到达时，应该主动迎接，见面时要向对方问好。如果对方到来时，自己不能够亲自迎接，也要安排合适的人去代替你，以表示自己对来访者的诚意。引导来访者到会客室或办公室后，应该主动给对方倒水，如果能够提供多种饮料时，应主动询问对方需要哪一种。
（2）以礼相待。对于来访者，我们一定要做到谨慎、热情和周到，耐心倾听来访者的意见，热情地为他们提供咨询，对于来访者所提出的要求，无论是拒绝、接受还是商榷，都应该保持良好的态度和礼仪。客人要告辞的时候，一般应婉言相留，表示客气。任何不加挽留和急于打发客人走的做法都是不礼貌的。即使自己有事，也要做出相应的解释，或者不过于显山露水的暗示。客人要走，应等客人起身后，主人再起身相送。
第7题：
电子商务的必要条件和电子商务的充分条件各包括哪些内容？
正确答案: （一）电子商务的必要条件：
（1）具备掌握现代信息技术及商务管理与实务的人才是电子商务最必要的条件；
（2）电子通讯工具的现代化；
（3）电子商务软件的开发；
（4）商品信息化；
（二）电子商务的充分条件：
（1）商品信息标准化；
（2）商品交易规范化；
（3）安全保证必须令人信服。
第8题：
全球电子商务立法的主要内容包括哪些方面?
答案：市场准入;税收;电子合同;安全与保密;知识产权;隐私权保护;电子支付。
第9题：
电子商务系统站点设计包括哪些内容？
正确答案:电子商务系统站点设计主要包含站点的功能设计和站点的信息结构设计。
（1）网站的功能设计
电子商务网站的功能可以分为3个部分：
1）企业形象。利用互联网，建立企业在行业中的品牌形象，在网站发布一切有利于企业形象以及促进销售的企业新闻、产品信息、促销信息、招标信息、合作信息，甚至人员招聘信息等，用户可以通过互联网检索企业产品和浏览企业信息。这部分具有如下的应用功能：静态介绍性图文信息、简单的信息发布功能、信息采集、信息处理、企业架构信息、完整的后台系统管理。
2）客户服务。企业可以通过网站为顾客提供各种在线服务和帮助信息，比如常见问题解答、详尽的联系信息、在线填写寻求帮助的表单、通过聊天实时回答顾客的咨询、处理客户的反馈与投诉等功能。这部分将实现如下主要功能：企业动态信息、新闻采编发布系统、网上咨询反馈及投诉系统、网上调查系统、网上综合信息查询系统、相关下载服务系统、论坛系统、会员系统、功能强大的综合后台管理系统。
3）电子商务应用。电子商务发展的最终目标是实现网上交易、企业信息的办公自动化、面向企业决策支持等方面的综合信息平台。因此，在前两个层次的企业网站基础上，积极组建一个具有安全性、可靠性、通用性和完整性的功能强大、多应用的信息系统尤为重要。这部分主要实现以下扩展应用功能：产品发布展示系统、人力资源系统、在线购物车及生成订单系统、订单处理系统、客户订单查询系统、竞价拍卖系统、与企业ERP系统信息交换等。
（2）网站信息结构设计
1）网站的栏目设计。网站的栏目实际上就是网站的索引，应该将网站的主体明确表现出来。在制定栏目时，应仔细考虑、合理安排，根据网站的功能和内容确定栏目。
2）网站的目录结构设计。电子商务网站的目录结构是指网站组织和存放站内所有文档的目录设置情况。目录结构设计的好坏，对浏览者来说没有太大影响，但是对于站点的维护工作却有着重要影响，所以在网站设计中需要合理设置网站目录。网站目录设计的原则是以最少的层次提供最清晰简便的访问结构。
3）网站的链接结构设计。网站的链接结构是指页面之间相互链接的拓扑结构。它建立在目录结构的基础上，但可以跨越目录。一般来说，建立网站的链接结构有两种基本方式：树状链接结构（一对一）和星状链接结构（一对多）。在实际的网站设计中，总是将这两种结构混合起来使用，达到比较理想的效果。
4）网站导航设计。网站的导航系统可以分为全局和局部导航系统。全局导航系统出现在网站的每个页面，通过全局导航将网站的各主要部分联系起来，可以使访问者清楚网站的内容结构，方便他们在不同部分之间跳转。局部导航使得访问者可以在相关页面间跳转，也可以在同一页面内跳转。
第10题：
电子商务的国际环境主要包括哪些内容？
正确答案: 1.语言差异，许多公司网站都采用多种语言链接的方式解决不同国家消费者语言方面的障碍。
2.文化差异，各国语言因受本民族风俗习惯、政治、经济和宗教信仰等方面的影响，在表达方式及风格上也有不同。
3.基础设施差异，除了语言和文化障碍之外，公司还要面对因特网基础设施的差异和不足所带来的挑战。