认真挑选员工
自动检测、核对
硬件和软件配套
认真培训员工
造就顾客信任
第1题:
A.最大的接受者
B.最大的提供者
C.最大的接受者最小的提供者
D.最大的提供者最大的接受者
第2题:
服务三要素中,以下哪个说法是错误的()。
第3题:
因特网中的主机可以分为服务器和客户机,其中( )
A.服务器是服务和信息资源的提供者,客户机是服务和信息资源的使用者
B.服务器是服务和信息资源的使用者,客户机是服务和信息资源的提供者
C.服务器和客户机都是服务和信息资源的提供者
D.服务器和客户机都是服务和信息资源的使用者
第4题:
营销、服务人员是电力企业服务的()。
第5题:
在服务的提供者和接受者都是人的服务接触中,成功的关键因素包括()。
第6题:
在国际服务贸易中,发达国家是最大的接受者和最小的提供者。
A对
B错
第7题:
在服务的提供者和接受者都是机器的服务接触中(如数据交换),成功的关键因素包括()。
第8题:
A.提供者
B.接受者
C.服务者
D.被服务者
第9题:
从服务接受者的角度来看,服务管理体系包括()
第10题:
因特网中的主机可以分为服务器和客户机,其中()