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单选题企业通过广告宣传，让那些对某种商品不了解的消费者了解商品，从而使消费者产生购买和消费的欲望，这体现了企业营销管理的（）。A 商品销售职能B 创造市场需求职能C 市场调查与研究职能D 协调平衡公共关系职能

题目
单选题
企业通过广告宣传，让那些对某种商品不了解的消费者了解商品，从而使消费者产生购买和消费的欲望，这体现了企业营销管理的（）。
A

商品销售职能

B

创造市场需求职能

C

市场调查与研究职能

D

协调平衡公共关系职能

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第1题：

企业研究消费者行为的根本目的是()。

A.预测消费者未来行为

B.总结消费者使用旧产品的方式和消费者的消费体验

C.了解消费者是如何选择商品的

D.更好地满足消费者的需求或欲望，从而使自身利益最大化


参考答案：D

第2题：

商品介绍信息对于用户()、有效激起消费者的购买欲望具有非常重要的作用。

A、了解商品

B、有效激起消费者的购买欲望

C、拒绝商品

D、抵制商品


答案：A

第3题：

消费者在产生的购买行为中,会因为产品特点和消费者心理表现出不同的购买类型,企业也会因此做出不同的营销对策,下列选项中能正确应对消费者选择性购买的营销对策是()

A、保证商品质量和存货水平,研究消费者偏好,加强诱导

B、适当传达有关新品牌商品的信息，增加消费者对新商品的了解和信任感,促使其下决心购买，并促使其购买后感到满意

C、突出宣传商品的特点,使消费者在普遍了解大类商品的基础上,建立起对某品牌商品的信心,并促使其购买

D、尽量简化购买手续,缩短消费者购买时间


参考答案：B

第4题：

通过对广告的接触和认知，消费者对商品产生好感，或者产生了购买这种商品的欲望，这个阶段称为（）

A广告到达阶段

B了解注意阶段

C态度变化阶段

D响应行动阶段


C
略

第5题：

广告的心理过程可概括为（　　）。

A、形成良好的商品形象，产生对商品积极的评价，进而产生购买意向，诉诸购买行为
B、通过广告传授出的信息，使消费者对广告商品增加了解
C、进一步产生记忆、表象与想象、联想交互作用的心理过程
D、引起消费者的兴趣，诱发情感，增强购买商品的欲望和作出购买决策的动力
E、通过广告引起消费者的注意，使消费者的意识转向贵重商品，并对有关信息加以注意

答案：A,B,C,D
解析：
广告的心理过程可概括为以下环节：①通过广告引起消费者的注意，使消费者的意识转向广告商品，并对有关信息加以注意。广告能否引起消费者的注意是能否取得预期效果的基础。因此，广告要有一定信息的刺激性和趣味性。②通过广告传授出的信息，使消费者对广告商品增加了解。③进一步产生记忆、表象与想象、联想交互作用的心理过程。记忆有助于加深消费者对广告商品的认同，为了加深消费者的记忆，要求广告有一定的重复性和形象性。④通过以上过程，引起消费者的兴趣，诱发情感，增强购买商品的欲望和作出购买决策的动力。情感是决定消费者是否购买广告商品的重要因素，因此广告应注重艺术感染力、讲究人情味、诱发人们的积极情感。⑤形成良好的商品形象，产生对商品积极的评价，进而产生购买意向，付诸购买行为。E项，通过广告引起消费者的注意，使消费者的意识转向广告商品，并对有关信息加以注意。

第6题：

在现实生活中，企业广告重复率非常之高，从消费者态度的角度考虑，主要是()。

A.简单重复学习有助于消费者态度的形成

B.消费者对自己熟悉的事物容易形成消极态度

C.消费者对自己熟悉的事物更容易产生积极态度

D.消费者对某种商品的态度越积极，消费者越会产生购买倾向

E.这是企业的市场营销策略之一


参考答案：A,C,D,E

第7题：

有的消费者试图通过购买某种商品来表明其社会地位和身份或提高在社会上的知名度。这体现了消费者对商品（　　）的需求。
A．使用价值
B．审美
C．时代性
D．社会象征性


答案：D
解析：
商品的社会象征性，是人们赋予商品一定的社会意义，使得购买、拥有某种商品的消费者得到某种心理上的满足。A项，使用价值是商品的物质属性，也是消费者需求的基本内容，无论这种消费侧重于满足人的物质需要，还是心理需要，都离不开特定的物质载体，且这种物质载体必须具有一定的使用价值。B项，人们对消费对象审美的要求主要表现在商品的工艺设计、造型、式样、色彩、装潢、风格等方面。人们在对商品质量重视的同时，总是希望该商品还具有漂亮的外观、和谐的色调等一系列符合审美情趣的特点。C项，人们追求消费的时代性就是不断感觉到社会环境的变化，从而调整其消费观念和行为，以适应时代变化的过程。

第8题：

从营销学的角度而言，企业市场营销的最终目标是()。

A.满足消费者的需求和欲望

B.获取利润

C.求得生存和发展

D.把商品推销给消费者


正确答案：A

第9题：

下列选项中关于需求的说法，正确的是（）

A.需求是消费者愿意购买某种商品的意愿
B.需求是消费者能够购买某种商品的能力
C.需求是消费者对某种商品进行支付的能力
D.需求是消费者对某种商品愿意并且能够购买的数量

答案：D
解析：

第10题：

从企业微观经济分析，市场的构成要素有消费者、欲望和（）

  • A、商品
  • B、货币
  • C、收入
  • D、购买力

正确答案:D

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