判断题政府应履行社区建设的“掌舵”功能，社区则应逐渐实践社区建设的“划桨”功能。A 对B 错

社会效益功能：通过社区文化建设，提高了业主建设社区的热心、积极性。商业效益功能：良好的社区文化建设能够提升社区的品牌及知名度。自我实现功能：自我实现是人类超越于生理需求和物质利益要求之上的高层次需求。信息沟通功能：开展社区文化建设能够在客户之间、客户与物业服务企业之间架起沟通的桥梁。该考点来自教材的第七章“居住类物业经营管理”中的第一节。

在我国，社区建设是指在党和政府的领导下，依靠社区力量，利用社区资源，强化社区功能，解决社区问题，促进社区政治、经济、文化环境协调和健康发展，不断提高社区成员生活水平和生活质量的过程。故选ABCD

在社区的各项社会功能中社区服务是最重要的社会功能。故选C

社区文化的功能是指社区文化对人们的社会生活和群众的心理行为的影响作用。社区文化建设的功能包括：①娱乐功能社区文化主要是满足社区居民的精神生活需求。物业服务企业通过社区文化建设，起到调养身心和锻炼身体的作用，帮助人们从焦虑、压抑、不安的心理状态中解脱出来，精力充沛地投入工作和学习。②教育功能。社区文化是以社会为课堂，通过群众最易于接受的形式使其受到潜移默化的教育。③信息沟通功能。开展社区文化建设能够在客户Z间、客户与物业服务企业之间架起沟通的桥梁。④自我实现功能。自我实现是人类超越于生理需求和物质利益要求之上的高层次需求。社区文化是与居民生活紧密相连的市民文化，社区文艺体育活动可开阔人的襟怀，拓展人的专长技能，社区教育活动可为人的奋斗提供精神燃料，帮助人们走向成功。⑤商业效益功能。良好的社区文化建设能够提升社区的品牌及知名度。⑥社会效益功能，通过社区文化建设，提高了业主建设社区的热心、积极性。

社区服务是一个对社会各方面资源进行整合的过程。社区整合是指社区各要素之间彼此适应与调节，以达到相互协调和良性运行。社区整合主要表现为社区参与活动的増多、社区成员积极性的提高、社区归属感的增强
等。社区服务的整合功能主要包括以下几个方面。一是对现实资源的整合。通过社区服务使得存在于现实生活中

的人力资源、财力资源、公益资源、市场资源等现实资源的配置能更加合理，充分利用，从而发挥更为髙
效。二是对资源管理的整合。通过社区服务可以理顺社区管理体制，调整管理结构，使管理的资源作用得到充分與挥。三是对人气意愿的整合。社区服务使得人们在社区氛围中逐渐形成了关心社区、热爱社区、参与社区事业的共同志向和热情5同时这些共同志向和热情转化在人们参与社区服务的自觉行动中，其资源效果也得到了体现。题目中体现的是人气意愿的整合。

社区建设的功能包括：管理协调功能；社区服务功能；社会综合管理功能；医疗保健计生服务功能；环境维护功能；问题教育功能；社会保障功能。强化社区功能，完善社区服务，是我国城市经济和社会发展到一定阶段的必然要求。