管理类

单选题一般来讲,企业应该让销售人员担负起寻找客户、传递信息、()、提供服务、收集信息和分配货源等方面的任务。A 销售产品B 分配信息C 把握需求D 市场调研

题目
单选题
一般来讲,企业应该让销售人员担负起寻找客户、传递信息、()、提供服务、收集信息和分配货源等方面的任务。
A

销售产品

B

分配信息

C

把握需求

D

市场调研

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第1题:

关于人员推销的工作任务,下列说法不正确的是()。

A:传递信息
B:提供服务
C:缩减成本
D:收集信息

答案:C
解析:
人员推销是指由企业派出推销人员或委派专职推销机构向目标市场的顾客介绍和销售商品的经营活动。工作任务主要包括:①开拓市场;②传递信息;③推销产品;④提供服务;⑤协调分配;⑥收集信息。

第2题:

人员推销最重要的任务是()。

  • A、销售产品
  • B、传递信息
  • C、提供服务
  • D、寻找客户

正确答案:D

第3题:

人员推销一般要承担的工作有()。

A、寻找顾客

B、沟通信息

C、推销产品

D、提供服务

E、分配产品


参考答案:ABCDE

第4题:

推销人员的职责包括搜集信息、协调关系、销售商品、提供服务等方面。


正确答案:正确

第5题:

客户价值评估结果主要应用于货源分配上(服务项目的设计、服务提供上)。


正确答案:错误

第6题:

下列不属于应让销售人员担负的任务的是()

A寻找顾客

B传递信息

C分配货源

D筹措资金


D

第7题:

卷烟企业可专门设立针对零售客户满意度监测的基本框架,可以根据向零售客户提供的服务项目,如货源供应、货源分配()等。

  • A、订货送货
  • B、退换货
  • C、意见处理
  • D、情感服务

正确答案:A,B,C

第8题:

营销人员的主要任务有( )。

A.招揽新保险业务

B.提供销售服务

C.收集信息,提供保险公司资信和挖掘潜在的客户资源

D.提供公估服务


参考答案:ABC

第9题:

关于一般产品销售人员,下列说法正确的是()。

  • A、一般产品销售人员可向客户提供理财投资意见
  • B、一般产品销售人员可向客户销售理财计划
  • C、一般产品销售人员不得协助理财业务人员向客户提供个人理财顾问服务
  • D、一般产品销售人员可协助理财业务人员向客户提供个人理财顾问服务

正确答案:D

第10题:

销售人员的职责包括()

  • A、为顾客提供服务
  • B、收集信息
  • C、全球销售
  • D、寻找识别潜在顾客
  • E、关系营销

正确答案:A,B,D

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