用肯定加转折
用时间加以拒绝
简单直接的拒绝
粗暴的拒绝
第1题:
某人开始时说:“你的这个意见很好,我想大家大都会同意。”但是,他接着又说:“你的这个意见很好,我想没有谁不会不同意的。”( )。
A.该人同意这个意见
B.该人反对这个意见
C.大家都不反对这个意见
D.该人说话前后矛盾,无法判断大家的意思
第2题:
u 假设你接了一个活计,本来计划这个活计在一周内可以完成,但是,干到中途时,你发现这个活三个星期也干不完。应对这样的局面,你有几种选择?你将做出哪种选择?
第3题:
此题为判断题(对,错)。
第4题:
第5题:
第6题:
u 请你讲一个这样的经历:你的请假要求本来很合理(如去看医生),但是你的老板却拒绝了。你是怎样办的?
第7题:
u 说说这样一个经历:你想出了一个方法,这个方法能够解决部门和公司的一些很严重的问题。但是你知道,你的老板在想在工作中采用这种方法。你是怎样处理这个问题的?
第8题:
? 讲一个这样的经历:员工不喜欢你推出的某个变革,但是这个变革还是要推出,并且推出的时间马上就到了。你用什么方法通知员工?提前多长时间通知?为什么?
第9题:
第10题:
面对顾客的价格异议,你可以说:“我们这里从不打折”,这是一种很好的处理异议的方法。