管理类

单选题在三项管理技巧中,督导比其他的管理层需要掌握的更多的技巧是()A 实际操作技巧B 人际关系技巧C 财务管理技巧D 宏观管理技巧

题目
单选题
在三项管理技巧中,督导比其他的管理层需要掌握的更多的技巧是()
A

实际操作技巧

B

人际关系技巧

C

财务管理技巧

D

宏观管理技巧

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第1题:

社会工作督导过程中的技巧包括(  )。
?

A.同感与分享感受的技巧

B.督导的相互契合技巧

C.注意价值的共同性

D.开展话题的技巧

E.订立协议

答案:A,B,D,E
解析:
社会工作督导过程中的技巧包括:①督导的相互契合技巧,这是督导前期的最重要技巧;②订立协议,这里的协议是指每次督导时所订立的协议;③开展话题的技巧,督导者可以采取多种技巧鼓励被督导者提出并探讨问题;④同感与分享感受的技巧,同感是社会工作最基本也是最重要的技巧;⑤要求被督导者努力工作和分享资料;⑥督导会谈的结束技巧。

第2题:

社会工作督导过程中的技巧不包括()。

A.同感与分享感受的技巧
B.督导的相互契合技巧
C.注意价值的共同性
D.开展话题的技巧

答案:C
解析:
社会工作督导过程中的技巧包括:①督导的相互契合技巧,这是督导前期的最重要技巧;⑦订立协议,这里的协议是指每次督导时所订立的协议;③开展话题的技巧,督导者可以采取多种技巧鼓励被督导者提出并探讨问题;④同感与分享感受的技巧,同感是社会工作最基本也是最重要的技巧;⑤要求被督导者努力工作和分享资料;⑥督导会谈的结束技巧。

第3题:

在以人际传播为基本策略的健康教育活动中,应掌握的基本交流技巧包括

A、媒体使用技巧

B、材料发放技巧

C、观察技巧

D、倾听技巧

E、体语技巧


参考答案:CDE

第4题:

社工督导老李在给被督导者小刘进行督导时,每次都要用一定的时间了解和关心小刘的处境。为了使小刘放松,老李每次交谈的时候都由常见的事例开始,并对小刘的处境给予自然回应。该过程中,老李运用了社工督导过程中的(  )。

A.督导的相互契合技巧
B.开展话题的技巧
C.要求被督导者努力工作和分享资料
D.同感与分享感受的技巧
E.督导会谈的结束技巧

答案:A,B,D
解析:
社工督导过程中的技巧包括:①督导的相互契合技巧;②订立协议;③开展话题的技巧;④要求被督导者努力工作和分享资料;⑤同感与分享感受的技巧;⑥督导会谈的结束技巧。该案例中老李的做法体现了督导的相互契合,开展话题和同感与分享感受的技巧。

第5题:

社会工作督导过程中,督导前期的最重要技巧是()。

A:同感与分享感受的技巧
B:订立协议
C:开展话题的技巧
D:督导的相互契合技巧

答案:D
解析:
督导的相互契合是督导前期的最重要技巧。相互契合是指督导者在每次督导中都要用一定的时间了解和关心被督导者的处境,并表示关心。相互契合的重点在于寻求问题和面对要处理的问题,而不是用感情淡化困难,甚至拒绝面对困难。

第6题:

社会工作督导老谢在给被督导者黄莉进行督导时,每次都要用一段的时间了解和关心黄莉的处境。而且老谢在每次交谈时,为了使黄莉放松心情,都会由常见的事例开始,并对黄莉的处境给予回应。该过程中,老谢运用的社会工作督导过程中的技巧不包括()。

A、督导的相互契合技巧
B、督导会谈的结束技巧
C、开展话题的技巧
D、同感与分享感受的技巧

答案:B
解析:
社会工作者督导过程中的技巧包括:(1)督导的相互契合技巧;(2)订立协议;(3)开展话题的技巧;(4)同感与分享感受的技巧;(5)要求被督导者努力工作和分享资料;(6)督导会谈的结束技巧。本题中,老谢的做法体现了督导的相互契合、开展话题以及同感与分享感受的技巧。

第7题:

在个别督导中,督导者应掌握的会谈技巧包括( )。

A.聆听
B.补充
C.提出疑问
D.提出建议
E.帮助解决困难

答案:A,B,C,D
解析:
在个别督导的会谈过程中,督导者应掌握的技巧包括: ①聆听:督导者要从头至尾仔细聆听被督导者的谈话,以便在充分掌握信息的基础上作出判断; ②补充:督导者要以资料、知识或归纳重点的方式补充被督导者谈话的信息; ③提出疑问:督导者适时向被督导者提出问题,帮助其开阔思想与视野,激发其走向新的境界; ④进行评价:督导者通过检查被督导者的工作情况,与其分享工作经验和想法; ⑤提出建议:对被督导者提出处理服务对象问题和需求的具体建议和策略,协助被督导者拟订有效的工作计划。

第8题:

在人际传播为基本策略的健康教育活动中,应掌握的基本交流技巧包括

A、说话的技巧

B、非语言传播技巧

C、观察技巧

D、倾听技巧

E、健康教育材料使用技巧


参考答案:ABCD

第9题:

社会工作者老李是某社会服务机构的督导,他在每次督导中都要用一定的时间了解和关心被督导者的处境,并表示关心。老李所使用的督导技巧是()。

A.开展话题的技巧
B.同感与分享感受的技巧
C.订立协议的技巧
D.督导的相互契合技巧

答案:D
解析:
督导的相互契合技巧是督导前期最重要的技巧。相互契合是指督导者在每次督导中都要用一定的时间了解和关心被督导者的处境,并表示关心。所以题中老李所用的技巧正是相互契合技巧。 本题主要考查社会工作督导过程中的技巧。考生应对此知识点注意总结。

第10题:

参与观察的运用需要掌握什么观察技巧?


正确答案: (1)参与观察的成功与否,很大程度上取决于被研究对象或群体的接纳程度。研究者在参与观察之间,必须选择好被观察群体或社区,即对研究对象要有一定的选择。
(2)任何一项研究工作都有一定的时间限制和一定的时效性,参与观察虽然可以有较长的工作时间,但也需要研究者制定好一定的工作进度。
(3)作为研究者,参与观察有一个“先融进去”、“再跳出来”的过程。

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