散客入住登记
VIP预订情况
团队入住登记
接待组
第1题:
集邮营业人员办理预订期间,要逐日汇总()。
第2题:
下面做法正确的是()。
第3题:
阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】 某连锁酒店提供网上预订房间业务,流程如下: (1)客户查询指定日期内所有类别的空余房间数,系统显示空房表(日期,房间类别,数量)中的信息; (2)客户输入预订的起始日期和结束日期、房间类别和数量,并提交; (3)系统将用户提交的信息写入预订表(身份证号,起始日期,结束日期,房间类别,数量),并修改空房表的相关数据。 针对上述业务流程,回答下列问題。
【问题1】(3分) 如果两个用户同时查询相同日期和房间类别的空房数量,得到的空房数量为1,并且这两个用户又同时要求预订,可能会产生什么结果,请用100字以内文字简要叙述。 【问题2】(8分) 引入如下伪指令:将预订过程作为一个事务,将查询和修改空房表的操作分别记为R(A)和W(A,x) ,插入预订表的操作记为W(B,a) ,其中x代表空余房间数,a代表预订房间数。则事务的伪指令序列为:x = R(A),W(A,x-a),W(B,a)。 在并发操作的情况下,若客户1、客户2同时预订相同类别的房间时,可能出现的执行序列为:x1=R(A), x2 = R(A), W(A, x1-a1), W(B1,a1), W(A, x2-a2), W(B2,a2)。 (1)此时会出现什么问题,请用100字以内文字简要叙述。 (2)为了解决上述问题,引入共享锁指令SLock(X)和独占锁指令XLock(X)对数据 X进行加锁,解锁指令Unlock(X)对数据X进行解锁,请补充上述执行序列,使其满足 2PL协议,使其不产生死锁且持有锁的时间最短。 【问题3】(4分) 下面是实现预订业务的程序,请补全空玦处的代码。其中主变量:Cid,:Bdate, :Edate, :Rtype, :Num 分别代表身份证号,起始日期,结束日期,房间类别和订房数量。 SET TRANSACTION ISOLATION LEVEL REPEATABLE READ; UPDATE 空房表 SET数量=数量 - :Num WHERE__(a)__; if error then { ROLLBACK; return -1;} INSERT INTO 预订表 VALUES (:Cid, :Bdate,:Edate,:Rtype,:Num); if error then { ROLLBACK; return -2 ; } __(b)__; .
【问题1】(3分)
同时预订时,可能会产生一个客户订不到或者把同一房订给两个客户
【问题2】(8分)
出现问题:丢失修改,客户1预订a1数量房间后,对空房数量的修改被T2的修改覆盖,造成数据不一致。(4分)
XLOCK(A),x1=R(A),W(A,x1-a1),XLOCK(B),UNLOCK(A),W(B1,a1),UNLOCK(B), XLOCK(A),x2=R(A),W(A,x2-a2),XLOCK(B),UNLOCK(A),W(B2,a2),UNLOCK(B)(4分)
【问题3】(4分)
(a)房间类别=:Rtype AND 日期 BETWEEN :Bdate AND :Edate(2分)
(b)COMMIT;Return 0;(2分)
第4题:
饭店预订员在接受客房预订时,能否轻易告诉或许诺客人具体房间号码?
第5题:
预订岗人员应了解当天旅行社的团队和散客订房数,当天预订开房数、退房数、预定开房率、空房数,并把这些数据打印在()。
第6题:
受理预订不意味者预订员将据预订程序,从事下一阶段的确认预订工作。
第7题:
预订中,确认取消预订的标准是()
第8题:
第9题:
预订结束后,应告知客人()
第10题:
接待员下班前打印一份()表,交下一班,内容包括当天预订开房率、实际开房率、团体数、VIP单数。