第1题:
第2题:
沟通就是通过行为等方式进行()的交流。
第3题:
有关沟通的论述,错误的是
A、沟通指的是人际沟通,个体之间的信息交流以及情感、需要、态度等心理因素的传递与交流
B、沟通包括语言沟通和非语言沟通
C、沟通过程由信息源、信息、通道、信息接受者、反馈、障碍与背景等7个因素构成
D、沟通的功能包括获取信息、思想交流与情感分享、满足需求和维持心理平衡、减少冲突和协调群体内行为
E、沟通有多种分类方法
第4题:
通过口头表达的形式进行人与人之间思想或情感交流指的是()。
第5题:
医患沟通的含义是指()
第6题:
]对客户沟通的注意事项叙述不正确的是()。
第7题:
沟通性协调则是指通过控制、激励、情感表达和信息交流达到协调。
第8题:
A.沟通指信息在人与人之间的传递
B.沟通是一种通过传递信息而与他人相交流的途径
C.沟通的内容只包括知识,不包括情感
D.沟通的目标是使接受者理解信息的含义
第9题:
沟通是指人与人之间的信息、思想、情感的交流过程,沟通具有双向性。
第10题:
()多数都是双向沟通,因为没有反馈就很难达到情感信息的沟通。