管理类
问答题请阐述B2C下的物流配送支持方式。
题目
问答题
请阐述B2C下的物流配送支持方式。
参考答案和解析
正确答案：
（1）建立自己相对完善的配送体系；
（2）电子商务公司不拥有自己的任何物流实体；
（3）自营与外包相结合的配送模式。
（2）电子商务公司不拥有自己的任何物流实体；
（3）自营与外包相结合的配送模式。
解析：
暂无解析
如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案
第1题：
请阐述IT环境下与手工环境下采购/付款流程的差异。
正确答案: IT环境下与手工环境下采购/付款流程有着较大的差别，主要包括以下几个方面：
IT环境下实现数据的高度共享和及时传递。在手工环境下，采购、仓库、财务等部门之间不能实现信息共享和传递，而在IT环境下，采购、应付、存货、总账子系统之间保持密切的联系，子系统之间的数据能够及时传递，采购、财务、仓库等部门可以共享信息。
IT环境下保证数据一致性和工作高效性。在手工环境下，由于采购、仓库、财务等部门之间不能实现信息共享和传递，采购部门常常因得不到准确的存货信息而盲目采购；财务、采购部门都重复处理采购发票，采购、仓库都重复处理入库单，因而造成数据不一致、效率低下。在IT环境，采购、应付、存货、总账子系统之间实现数据共享和及时传递，采购、财务、仓库等部门可以共享信息，并实现数据一次录入，多处使用，保证了数据的一致性和高效性。
IT环境下加强了统计分析能力。在手工环境下，由于数据不能共享、不能及时得到所需的数据，各种统计分析工作受到极大的影响。在IT环境下，实现了数据共享，同时充分发挥计算机的高速处理能力，使得统计分析能力大大加强了，用户可以随时随地得到各种分析信息，如采购统计表、入库统计表、暂估统计表、在途统计表、采购资金分析表、采购货龄分析表、应付账款账龄分析表等。
IT环境下使得无纸采购、付款业务成为可能。在西方发达国家，信息高速公路已经四通八达，采购子系统的订单通过电子数据交换（EDI—Electronic Data Interchange）系统“寄”给供应商，甚至订单上审批主管人员的签字也可原原本本传送。在我国，随着INTERNET和EDI的广泛使用，无纸采购系统将要或正在成为可能。与此同时，随着银行电子结算系统（ECTPS－Electronic Corporate Trade Payments System）广泛使用，应付子系统与其相连接，每天计算机自动检查付款计划，把到期应付的款项通过网络通知银行划款同时修改企业付款信息，使得无纸付款系统成为可能。
第2题：
请阐述一下亚光不锈钢的清洁方法？
正确答案: 1.直接将去污粉倒在已叠好的湿润棉毛巾（毛巾需四折）上，沿着不锈钢的纹路从上至下进行来回擦拭，直到去除污渍为止；
2.用干净的清水对已清洁过的不锈钢进行全面清洗，然后用棉毛巾进行擦干；
3.用干毛巾沿着纹路进行擦拭，直到光亮为止。
第3题：
Html中get与post两种提交方式的区别，请简单阐述它们
正确答案：
第4题：
B2C与C2C的不同点有（）。
- A、主体服务对象不同
- B、安全机制不同
- C、产品不同
- D、物流配送方式不同
- E、消费群体不同
正确答案:A,B,C,D
第5题：
请阐述一下釉里红的特点。
正确答案:釉里红是用氧化铜在坯胎上绘画纹饰后罩透明釉，在还原气氛中一次高温烧出的白地红花瓷器。元代釉里红瓷与元青花瓷一样，具有胎质细密坚致、洁白光润、釉色白中闪青的特点，和青花瓷除了所有绘画原料不同、成品效果不同以外，其制做技术、绘画方法和烧制工艺基本相同，只是釉里红的烧成气氛比青花的更严格，更不好掌握。
第6题：
请简要阐述对二级网络的培训支持包括哪些方面。
正确答案: 集中培训
集中的课堂讲授是较为普遍的一种方法。这种方法的优点是：成本低，节省时间；有利于系统讲解和接受知识，易于掌握和控制培训的进度，而且可以同时对多人进行教育培训。非常适合于刚开发的二级网点，可以使全部的销售人员完整的掌握东风悦达起亚的产品知识和销售规范以及技巧。
代理实习
代理实习是二级网点选择一名骨干员工送往专营店的店里实际学习比较专业的销售模式和销售技巧。专营店应该选派有丰富经验的员工对受训者进行关键行为的示范、实践、反馈和强化，以达到培训的目的。这种培训应该是全面的，不仅包括流程、技巧、知识和办事方法，还包括理念、作风等方面。这种培训方式通常费用比较低廉，培训的效果比较明显。
临店指导
临店指导是专营店派专人到二级网点销售店里，对网络成员的经营管理提出改进性意见，对销售人员的工作流程进行完善，现场提高销售人员的专业知识和技巧等。这种培训方式不占用网络成员的时间与精力，不影响网络成员的正常工作。但是这种培训方式对临店指导的专营店人员素质要求较高，知识掌握比较全面，经验比较丰富。
提供活动
针对二级网点的实际市场情况，专门策划有针对性的促销活动方案提供给网络成员，在实际执行方案时，把活动的思路与注意事项以及技巧等贯彻给专营店，使他们的能力从中得到提高。这种培训方式有利于解决网络成员实际的促销问题，更加直观有效的看到培训的效果。
各种培训开发方法的适用范围、培训效果等均有所不同。作为专营店应该考虑各种培训方法成果转化的有利程度、开发和使用方法的成本以及方法的有效性等因素，针对专营店和网络成员的实际情况，选择正确、有效的培训组合。
第7题：
请阐述B2C下的物流配送支持方式。
正确答案: （1）建立自己相对完善的配送体系；
（2）电子商务公司不拥有自己的任何物流实体；
（3）自营与外包相结合的配送模式。
第8题：
规划较小的B2C企业和C2C大多采用第三方物流来完成物流配送。
A对
B错
对
略
第9题：
以下哪个不是B2C电子商务涉及的对象？（）
- A、消费者
- B、企业
- C、物流配送中心
- D、政府机构
正确答案:D
第10题：
请阐述下TVM交易纠纷的处理程序是什么？
正确答案:1.务人员在遇到TVM交易纠纷时，首先应根据经验，并通过验卡、验票等辅助手段，判断乘客叙述是否属实，解决因乘客疏忽或操作不当而引起的交易纠纷。
2.务人员应检查TVM是否处于正常状态，如有明显的卡币等故障，可通过自行处理来解决乘客纠纷。或报AFC调度按正常故障报修流程处理。
3.无法判断乘客描述是否属实，且TVM本身状态正常，则站务人员应向AFC维修调度申请交易数据查询，并提供尽量详细的交易情况，包括：交易时间、设备、交易类型（购票还是充值、购票张数、目的车站等），充值卡号，投入金额（币种、数量）、出票张数及卡号、找零金额（币种、数量）等，如果乘客手持车票，还应进行验票后提供卡号。作为日志查询及判断的重要依据。
4.FC维修调度接到站务人员交易查询申请后，立即通过后台查询交易日志，并将日志记录的交易情况通报车站人员，此过程一般不超过10分钟。
5.站人员根据结果，如确需进行退款，按相应流程进行。原则上如日志记录与乘客描述不符，不能进行退款，如因考虑服务质量而进行退款，则应严格按照审批流程进行，并做好相应的报表填写。
6.有退款发生，AFC维修调度及时记录上述纠纷的查询回复结果，次日抄送电子文档到票务管理室作为收益核算的调账依据。每月汇总纸质版签字确认后交票务管理室，随当月报表一起装订存档。