第1题:
《房间/房价变更单》在客人登记入住时当场开具,请客人签名认可后由()签字确认。
第2题:
前台在处理客人或协议公司代付帐情况时,操作符合标准的是哪项()?
第3题:
签字仪式开始后()。
第4题:
工程文件资料为复印件时,提供单位应在复印件上()。
第5题:
下面关于协议公司代付帐处理的描述不正确的是哪项?()
第6题:
一位以前曾经逃过账人客人又要求入住饭店,怎么办?
第7题:
若协议公司客人在上门入住时无法提供订房传真,则前台应保存客人的名片原件或者由运营经理/()在《临时住宿登记单》上签字确认。
第8题:
如果客人提出将商务中心费用记入房账(挂账),应请客人出示(),与电脑核对后,请客人在账单上签字。
第9题:
分行上报资产清单中的融资项目在民生银行的授信审批通知书要求的是()版本。
第10题:
客房服务员收到前台通知:“203房间需要送2双拖鞋”,服务员到房间门口发现该房间挂着DND牌,以下正确的操作是哪项()?