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判断题促销价是酒店推出的一间客房与其他活动如早餐、高尔夫球、网球或停车结合在一起的价格。A 对B 错
题目
判断题
促销价是酒店推出的一间客房与其他活动如早餐、高尔夫球、网球或停车结合在一起的价格。
A
对
B
错
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第1题：
小王所带旅游团在酒店用完早餐后退房，准备乘飞机前往西安，但酒店查房时发现有一间客房的枕套和被罩被污染了，所以要求赔偿。小王经询问得知游客在房间内用染发剂染发后睡觉，不慎将枕套和被罩染脏。此时，距飞机起飞时间还差两个小时，从酒店去机场需要20分钟。请问：此事小王该如何处理？
正确答案: （1）向这几名游客说明情况，并与酒店协商，尽快办理赔偿事宜；
（2）请领队带领其他游客先赶往机场；
（3）处理完赔偿后，和几位客人打车赶往机场与其他游客汇合登机。
第2题：
采用价格幅度报价可使酒店能够以不同的价格去销售接待条件不同的客房。
正确答案:错误
第3题：
酒店年可售客房100000间,已出租客房60000间,人住客人80000人次,两人或多人人住一间的客房数10000间,根据以上信息,每间客房平均占用率为:()
A、0.875
B、1.33
C、1.25
D、1.43
正确答案:B
第4题：
下列关于简易早餐执行标准描述错误的是哪一项？（）
- A、酒店根据公司指导意见，可结合具体情况自定简易早餐售卖价格
- B、酒店每天最多安排不超过3位员工负责简易早餐工作
- C、酒店简易早餐的制作过程中不可动用明火
- D、适用于早餐月营业额不超过1万的酒店
正确答案:D
第5题：
有些旅客因为其所住的房间设备故障、噪音太大或其他原因，故而会向酒店前台要求更换（），此时（）需要将房客的行李移至另一间客房。
正确答案:房间；行李员
第6题：
两人租用一间客房数与饭店已售客房数之间的比率是双人住房率。
正确答案:正确
第7题：
大多数酒店里，客房部经理室都与客房服务中心设在一起，其好处是便于管理，节约场地。
正确答案:正确
第8题：
客房收入是酒店收入的主要来源,一般占酒店总收入的()左右,且客房收入较其他部门收入要稳定。
A.65%
B.50%
C.60%
D.45%
参考答案：B
第9题：
数码e房业务是中国电信面向（）推出的客房桌面综合资讯娱乐服务产品。
- A、酒店管理者
- B、酒店住客
- C、网吧
- D、个人用户
正确答案:B
第10题：
酒店在进行促销活动时需遵循几项基本原则，以下说法不正确的是哪项（）？
- A、稳定酒店出租率及总收益；进一步提升酒店经营业绩；
- B、优先原则：促销活动优先考虑CRS及中介客源，或不与中介客源活动及CRS客源相冲突；同期单店促销行为应服从并优先考虑公司组织的全国统一促销活动
- C、抄底原则：酒店相关促销价格不能低于CRS及家宾会员售卖价格；
- D、售价原则：所有促销不能违背公司价格政策所规定的各类价格权限
正确答案:B