管理类

单选题沟通在我们的日常生活和工作中发挥着非常重要的作用，因此我们需要不断的提升自己的沟通能力。提升沟通能力的核心是（）。A 具备丰富的知识B 了解沟通双方的背景C 具有系统思考的能力D 熟悉各种沟通管道

题目
单选题
沟通在我们的日常生活和工作中发挥着非常重要的作用，因此我们需要不断的提升自己的沟通能力。提升沟通能力的核心是（）。
A

具备丰富的知识

B

了解沟通双方的背景

C

具有系统思考的能力

D

熟悉各种沟通管道

如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题：

社会工作者小江运用艾瑞克•伯恩沟通分析理论中的“脚本分析技术”,帮助社区青少年了解成长环境对自己人际沟通形态的影响,提升他们的人际沟通能力。为此,小江应协助社区青少年()。

A、觉察自己的自我状态

B、反思自己的沟通形式

C、反省自己的沟通技巧

D、觉察自己的“生活地位”模式


答案：D

第2题：

沟通管理是创造和提升企业精神和企业文化，完成企业管理根本目标的主要方式和工具，下列正确的是（）。

A.沟通的主体是沟通过程中的出发点和落脚点
B.判断沟通能力的基本尺度是恰如其分和沟通效益
C.判断沟通能力的强弱重要标准是语言的交流
D.沟通的能力包含表达能力.争辩能力和倾听能力

答案：B
解析：
2020/2019教材P58
其中，恰如其分和沟通效益是人们判断沟通能力的基本尺度。

第3题：

下列关于医患沟通的说法哪项是正确的

A、沟通能力与生俱来，不用费劲学习和练习

B、只要掌握精良的技术，沟通能力欠缺些不碍大事

C、诊疗时间很短，难以进行良好的医患沟通

D、医患沟通能力可以通过练习得到提升


标准答案：D

第4题：

良好的沟通能力对我们工作、生活有何意义？


正确答案:沟通是我们工作、生活的一种技能，良好的沟通是赢得支持、达成共识、消除误会、避免危机的关键。作为汽车服务企业的员工，为达成共同的目标，需要与我们的同事和上下级沟通；为赢得市场，我们需要与广大的客户沟通。特别是汽车服务业面临的客户，其流动性比较大，如果我们的沟通能力不能适应这种变化，就会给我们的工作带来许多的不便，甚至无意地制造许多障碍。 在与他人打交道的过程中,如果因为某种原因在信息的接受者和发布者之间产生类似的沟通障碍,也可能会给企业、个人、客户带来巨大的损失。有较强的沟通技能,是赢得客户、领导、属下支持,消除误会甚至避免危机的关键技能。因此,掌握必要的沟通技巧,提高自己的沟还能力,对汽车服务企业每一位员工来说是非常必要的。

第5题：

有些父母与青春期孩子沟通时不会表达自己的感受，为了提升父母与“青春期”孩子有效沟通的能力。社会工作者小秦拟依据“父母效能训练模式”辅导父母学习使用“我一讯息”技巧与孩子沟通。根据这一技巧的要求，小秦合适的做法是帮助父母（　　）。

A.觉察自己的倾听能力
B.了解自己的沟通方式
C.从“我”的角度出发来看待世界
D.以“我”开头传达信息与子女沟通

答案：D
解析：
本题考查亲职教育辅导服务的理论基础。使用“我一讯息”即训练父母以我开头来传达讯息与子女沟通。

第6题：

沟通在我们的日常生活和工作中发挥着非常重要的作用,因此我们需要不断的提升自己的沟通能力。提升沟通能力的核心是____。

A.具备丰富的知识

B.了解沟通双方的背景

C.具有系统思考的能力

D.熟悉各种沟通渠道


正确答案：D

第7题：

(2019年)社会工作者小江运用艾瑞克?伯恩沟通分析理论中的“脚本分析技术”，帮助社区青少年了解成长环境对自己人际沟通形态的影响，提升他们的人际沟通能力。为此，小江应协助社区青少年（）。

A.觉察自己的自我状态
B.反思自己的沟通形式
C.反省自己的沟通技巧
D.觉察自己的“生活地位”模式

答案：D
解析：
每个人从早年开始，因受父母及成长环境的影响，就已写定了自己的“生命脚本”，每个人乃是依据此脚本去计划自己的生活，由每个人的“生命脚本”衍生出每个人所拥有的“生活地位”。

第8题：

下列关于医患沟通的说法哪项是正确的

A、沟通能力完全由性格决定

B、随着工作经验的积累，沟通能力也会不断提高

C、医生很忙，没有时间进行沟通

D、沟通能力是可以通过学习获得的


标准答案：D

第9题：

肢体语言在沟通中发挥着非常重要的作用。


正确答案:正确

第10题：

以下有关沟通能力特性的说法，不正确的项是（）。

  • A、所谓沟通能力，是指一个人能有效地与他人进行信息交流的主观条件。这种能力是天生就具有的
  • B、沟通能力的动态性特征，要求沟通者加强学习，深入实践，不断完善自己，培养自己的沟通能力
  • C、沟通能力的实践性特征，要求沟通者能够根据自身的特点和职责要求，在实践中有针对性地提升沟通能力
  • D、沟通能力是一个闭合的系统。它随着沟通者自身素质状态的变化而变化，呈现出动态性的特征

正确答案:A,D

更多相关问题
相关内容