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单选题所谓()是指,将群体进行分类,然后根据不同的类别来推断该类群体所具有的性格特点的一种情形。A 归因B 刻板印象C 晕轮效应D 选择性知觉

题目
单选题
所谓()是指,将群体进行分类,然后根据不同的类别来推断该类群体所具有的性格特点的一种情形。
A

归因

B

刻板印象

C

晕轮效应

D

选择性知觉

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第1题:

群体动力学的要点包括

A、群体动力学所研究的群体指非正式组织

B、群体是处于均衡状态的各种力的一种“力场”

C、群体有着不同于正式组织的目标

D、在群体中有一个非正式的、较难辨认的结构


参考答案:ABCD

第2题:

准则群体是指人们所希望或愿意______的一种群体。


正确答案:参加

第3题:

群体价值观是指组织中正式群体所拥有的价值观。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第4题:

按客户价值分类,就是以客户为企业带来的价值为依据,对客户分类,然后根据不同的()把客户划分成不同的子群体,针对不同价值的子群体制定不同的客户服务策略。

  • A、价值
  • B、价值体现
  • C、价值功能
  • D、潜在价值

正确答案:C

第5题:

按客户价值分类就是以客户为企业带来的价值为依据,对客户分类,然后根据不同的价值功能把客户划分成不同的子群体,并制定不同的客户服务策略。


正确答案:正确

第6题:

群体约束促使个体能够积极地进行自我提高的动力之一,是群体所具有的促进个性形成的一种重要功能。()


参考答案:正确

第7题:

利益群体可以分为机构性利益群体、社团性利益群体和自组性利益群体三类,这种分类是根据()

A群体目标特点

B群体组成形式

C群体结构

D群体功能


B

第8题:

根据群体规范程度对学生群体进行分类,可以分为()和()。


参考答案:正式群体、非正式群体

第9题:

按客户价值分类,就是以客户为企业带来的价值为依据,对客户分类,然后根据不同的价值功能把客户划分成不同的子群体,针对不同价值的子群体制定差异化的客户服务策略。


正确答案:错误

第10题:

按(),就是以客户为企业带来的价值为依据,对客户分类,然后根据不同的价值功能把客户划分成不同的子群体,针对不同价值的子群体指定不同的客户服务策略。


正确答案:客户价值分类

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