管理类
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相似问题和答案
第1题：
____是指在沟通过程中,信息发送者与接受者之间的地位不变,一方主动发送信息,另一方主动接受信息。
A.双向沟通
B.斜向沟通
C.单向沟通
D.横向沟通
正确答案：C
第2题：
下列对于沟通过程描述正确的是
A、是发送者发送信息的复杂过程
B、是接受者发送信息的复杂过程
C、是发送者到接受者的复杂过程
D、是发送者将信息传递到接受者的复杂过程
E、表达模糊，导致信息传递错误
参考答案：D
第3题：
沟通的基本要素不包括( )。
A. 会议与座谈
B. 信息接受者
C. 编码与解码
D. 信息发送者
参考答案：A
第4题：
下列说法不正确的是（）
- A、双向沟通比单向沟通需要更多的时间
- B、接受者比较满意单向沟通，发送者比较满意双向沟通
- C、双向沟通的噪音比单向沟通要大得多
- D、在双向沟通中，接受者和发送者都比较相信自己对信息的理解
正确答案:B
第5题：
沟通过程即信息在两者之间的传递过程，下列属于沟通过程的环节是（ ）。
A、发送者需要向接受者传递信息
B、接受者理解被翻译的信息内容
C、发送者将所要发送的信息译成接受者能够理解的一系列符号
D、接受者对接受到的信息内容作出反馈行为
E、发送的符号传递给接受者
A、发送者需要向接受者传递信息
B、接受者理解被翻译的信息内容
C、发送者将所要发送的信息译成接受者能够理解的一系列符号
D、接受者对接受到的信息内容作出反馈行为
E、发送的符号传递给接受者
答案：A,B,C,E
解析：
本题考查的是沟通过程的分析。沟通过程的环节除ABCE外,还包括：发送者需要接受者提供信息；接受者接受符号；接受者将接受到的符号译成具有特定含义的信息；发送者通过反馈以了解他想传递的信息是否被对方准确地接受。参见教材P65～66。
第6题：
上行沟通就是下属主动作为信息发送者而上司作为信息接受者的沟通,是______ 了解和掌握情况的重要途径。
参考答案：管理者
第7题：
关于沟通障碍的说法，不正确的有（ ）。
A：从信息发送者的角度看，影响信息沟通的因素可能是信息译码不准确
B：沟通障碍来自发送者的障碍、接受者的障碍和沟通通道的障碍
C：选择沟通媒介不当是沟通通道障碍的一个方面
D：从信息接受者的角度看，影响信息沟通的因素可能是心理上的障碍
B：沟通障碍来自发送者的障碍、接受者的障碍和沟通通道的障碍
C：选择沟通媒介不当是沟通通道障碍的一个方面
D：从信息接受者的角度看，影响信息沟通的因素可能是心理上的障碍
答案：A
解析：
第8题：
沟通的元素包括()。
A、信息发送者
B、信息接受者
C、信息
D、渠道
参考答案：ABCD
第9题：
按信息发送者与接受者的位置是否变换，可将沟通分为（）。
- A、单向沟通
- B、直接沟通
- C、双向沟通
- D、间接沟通
正确答案:A,C
第10题：
沟通反馈仅指接受者把信息返回给发送者
正确答案:错误