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多选题我们在研究排队系统时,顾客到达作为排队系统的输入,包含了如下一些具体内容()。A顾客群类型B顾客总量C顾客群规模D耐心程度E顾客到达时间的分布

题目
多选题
我们在研究排队系统时,顾客到达作为排队系统的输入,包含了如下一些具体内容()。
A

顾客群类型

B

顾客总量

C

顾客群规模

D

耐心程度

E

顾客到达时间的分布

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第1题:

在M/M/1排队系统中,顾客到达间隔时间服从()分布。


参考答案:参数为λ的负指数

第2题:

排队系统中,若系统输入为泊松流,则相继到达的顾客间隔时间服从什么分布( )

A 、正态分布

B 、爱尔朗分布

C 、泊松流

D 、负指数分布


参考答案D

第3题:

在下列选项中,不是影响排队系统性能的主要因素是( )。

A.顾客输入过程

B.排队过程

C.顾客接受服务过程

D.顾客离开过程


参考答案:D

第4题:

若到达排队系统的顾客为Poisson流,则依次到达的两名顾客之间的间隔时间服从负指数分布。


正确答案:正确

第5题:

商品流通企业服务的作业排序中能够调整顾客到达率的措施包括( )。

A.预约系统
B.随机排队服务系统
C.预订系统
D.差异定价措施
E.制定排队规则

答案:A,C,D
解析:
本题考查顾客需求排序的内容。调整顾客到达率的措施包括:预约系统、预订系统和差异定价措施。

第6题:

排队系统中的队长是指排队等待的顾客数()


参考答案:错误

第7题:

排队系统由( )构成。

A.服务过程

B.到达过程

C.顾客群体

D.队列结构

E.排队规则


答案:A ,B.C.D,E

解析:

排队系统由输入过程与到达规则、排队规则、服务机构的结构、服务时间与服务规划组成。

更具体的说,排队系统内包括顾客源、队容列、服务机构

第8题:

一个排队系统包括( )

A.顾客到达、排队等待

B.顾客接受服务机构的服务

C.排队与服务机构

D.顾客离开服务机构


参考答案:C

第9题:

排队系统中,若系统输入为泊松流,则相继到达的顾客间隔时间服从什么分布( )

A.正态分布
B.爱尔朗分布
C.泊松流
D.负指数分布

答案:D
解析:

第10题:

排队系统中,顾客等待时间的分布不受排队服务规则的影响


正确答案:错误

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