提供决策方案
发现危机征兆
引导公众情绪
满足信息需求
第1题:
以SARS危机事件为例,理解公共部门在SARS危机状态下的媒体管理策略有误的是()
A. 媒体充分介入危机事件并快速传递权威信息,能够在激发公众情绪实现公共部门危机公关传播的基调统一
B. 在SARS危机事件中,大众传媒传播我国政府在危机处理中采取的积极措施,树立公共部门的良好形象,获得了民众的支持
C. 大众传媒向公众介绍各种防治SARS的科学知识和基本措施,保持了社会正常运转,利于危机的解决
D. 应将媒体作为当合政府的喉舌,在危机事件中充分传播积极信息,稳定社会
第2题:
第3题:
A.从公共管理的角度出发,罢工属于政治性危机事件
B. 从公共危机综合标准的视角,依据采取手段的标准,罢工属于政治危机
C. 从公共危机诱因视角分类,SARS危机是自然灾害型
D. 从突发公共事件的视角分类,SARS危机是自然灾害
第4题:
以下属于公共危机管理中媒体作用的是()。
第5题:
简述公共安全危机现场媒体管理主要措施.
第6题:
媒体在公共部门危机管理中的作用理解有误的是()
A. 在当代信息社会中,媒体是除了政府之外向公众提供各种信息的最主要渠道
B. 媒体引导公众情绪,帮助政府赢得社会支持
C. 为政府危机决策提供信息支持
D. 媒体在曝光危机可起到“安全阀”的作用
第7题:
简述商业危机管理中的媒体策略。
①通过媒体进行审判。
②对媒体提出反驳或诉讼。
③认错或补偿。
略
第8题:
第9题:
论述公共安全危机媒体管理应注意的问题.
第10题:
公共危机管理预警机制具有的功能主要包括()