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问答题运用标杆超越设计绩效考核体系的优势体现在哪些方面?

题目
问答题
运用标杆超越设计绩效考核体系的优势体现在哪些方面?
参考答案和解析
正确答案: (1)建立以绩效改善为关注点的绩效考核标准
(2)绩效指标体系的设计更加关注于满足顾客需要
(3)激发企业中的个人.团体和整个组织的潜能,充分发挥他们的潜力,提高企业绩效
(4)有利于促进企业经营者激勵机制的完善
解析: 暂无解析
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第1题:

适合于反馈面谈的绩效考核方法是( )。

A.排序法

B.行为锚定法

C.标杆超越法

D.配对比较法


正确答案:B
解析:行为锚定法的执行性很好、评价误差低,能够反映员工各个维度的绩效表现,具有良好的反馈功能,评定量表上的行为描述可以为反馈提供更多必要的信息。

第2题:

在进行绩效考核时,为了避免考核结果中的趋势,适宜的绩效考核方法是()。

A.标杆超越法
B.工作日志法
C.强制分布法
D.目标管理法

答案:C
解析:
强制分布法可以有效避免考核结果可能出现的趋中趋势。

第3题:

既可以作为绩效考核方法,又可以作为组织绩效改进工具的是( )。 A.强制分布法 B.ISO质量管理体系 C.行为锚定法 D.标杆超越法


正确答案:D
本题考查标杆超越法。标杆超越法既可以作为绩效考核方法,又可以作为组织绩效改进工具。

第4题:

为企业设计绩效指标体系提供了以外部导向为基础的全新思路的绩效考核方法是( )。

A.平衡计分卡
B.关键绩效指标法
C.人员核查法
D.基于标杆超越的目标管理法

答案:D
解析:
本题考查基于标杆超越的目标管理法。标杆超越法为企业设计绩效指标体系提供了一个以外部导向为基础的全新思路。

第5题:

下列绩效考核方法中,为企业设计绩效指标体系提供了以外部导向为基础的全新思路的方法是( )。

A.平衡计分卡
B.基于标杆超越的目标管理法
C.人员核查法
D.关键绩效指标法

答案:B
解析:
标杆超越是指不断寻找和研究业内外一流的、有名望企业的最佳实践,以此为标杆,将本企业的产品、服务和管理等方面实际情况与这些标杆进行定量化考核和比较,分析这些标杆企业达到优秀水平的原因,结合自身实际加以创造性的学习、借鉴并选取改进的最优策略,从而赶超一流企业或创造高绩效不断循环提高的过程。标杆超越法为企业设计绩效指标体系提供了一个以外部导向为基础的全新思路。

第6题:

关于标杆超越法的说法,错误的是()。

A:标杆超越法有助于激发企业中的员工和团队的潜能,提高企业绩效
B:标杆超越法可以促进企业经营激励机制的完善
C:标杆超越法容易使企业陷入模仿标杆企业的漩涡中而失去自身的特色
D:标杆超越法将财务指标、客户、内部流程、学习与发展等目标纳入了评估体系

答案:D
解析:
标杆超越法的优势在于:①有助于激发企业中员工、团队和整个企业的潜能,提高企业的绩效;②可以促进企业经营者激励机制的完善。标杆超越法的劣势在于容易使企业陷入模仿标杆企业的旋涡中,导致企业失去自身的特色。而且,一旦标杆的选取出现偏差,也可能导致自身经营决策的失误。

第7题:

在进行绩效考核时,为了避免考核结果中的趋中趋势,适宜的绩效考核方法是()。

A:标杆超越法
B:工作日志法
C:强制分布法
D:目标管理法

答案:C
解析:
在绩效考核中,评估者可能由于自己的主观意识,将员工的评估分数划定在一个区域内,从而弱化评估分数的差距。强制分布法要求评估者将被评估者的绩效结果放入一个类似于正态分布的标准中。它将员工的绩效表现划分为多个等级,并确定每个等级的人数比例。这种方法主要用于排除评估者主观因素对考核结果的影响。

第8题:

系统的绩效考核方法不包括()。

A.目标管理法

B.排序法

C.标杆超越法

D.平衡计分卡法


参考答案:B

第9题:

下列绩效考核方法中,( )为企业设计绩效指标体系提供了一个以外部导向为基础的全新思路。

A.关键绩效指标法

B.标杆超越法

C.民主评议法

D.行为锚钉评价法

答案:B
解析:
本题考查绩效考核的方法。

目标管理法中基于标杆超越的目标管理法,标杆超越法为企业设计绩效指标体系提供了一个以外部导向为基础的全新思路,故选B。关键绩效指标(KPI)是基于企业经营管理绩效的系统考核体系,是指企业宏观战略目标决策对层层分解产生的可操作性的战术指标,是宏观战略决策执行效果的监测指针,对组织战略目标有增值作用。民主评议法:在听取考核对象个人的述职报告的基础上,由上级主管、同事、下级以及有关工作人员对其进行评价,然后综合分析各方面的意见得出该考核对象的绩效考核结果。行为锚定评价法:把评级量表法与关键事件法结合起来,取二者之所长的方法。

第10题:

关于标杆超越法的说法,错误的是哪项()。

  • A、标杆超越法有助于激发整个企业的潜能,提高企业的绩效
  • B、标杆超越法选取的标杆只能是同行业的竞争对手
  • C、标杆超越法容易使企业盲目模仿标杆企业,失去企业自身的特色
  • D、标杆超越法重视与标杆企业的比较

正确答案:B

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