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相似问题和答案
第1题：
简述赫茨伯格的双因素理论基本观点及对项目人力资源管理的启示。
正确答案: 双因素理论的基本观点是：使员工感到工作满意或者工作不满意的因素有两大类：
第一类因素是激励因素，指那些能带来积极态度，满意和激励作用的因素，可使员工感到满意，这类因素一般都是属于工作本身或者工作内容方面的认可、成就和责任。
第二类因素是保健因素，指使员工消极工作，感到不满的因素，这类因素一般都是属于工作环境或者工作关系方面的。
赫茨伯格认为：激励因素是内在的，保健因素是外在的。保健因素是必须的，一但保健因素得到改善（工资刺激，人际关系改善，工作条件提高），它使不满意中和以后，就不能再产生更积极的效果，只有“激励因素”才能使人有更好的工作业绩。
对项目人力资源管理的启示：针对项目组中的不同人员使用不同的激励方法，物质需求是必要的，没有它会导致不稳定，但它的任用是有限的，不能持久的，要调动积极性，不仅要注意物质利益和工作条件等外部因素，更重要的是量才使用，各得其所，注意对人进行精神鼓励，给予表扬和认可，给予成长，发展，晋升的机会。发挥内在激励因素的任用。
第2题：
赫茨伯格的双因素理论中的因素指的是激励因素和保健因素。
正确答案:正确
第3题：
简述赫茨伯格双因素理论的内容。
参考答案：导致对工作满意的因素主要有五个：成就、认可、工作本身的吸引力、责任和发展;导致对工作不满的主要因素有：企业政策与行政管理、监督、工资、人际关系及工作条件等。赫茨伯格将导致对工作不满的因素称为保健因素，将引起工作满意感的一类因素称为激励因素。
第4题：
赫茨伯格提出的“双因素理论”，包括（）和（）。
正确答案:保健因素；激励因素
第5题：
在赫茨伯格的双因素理论中，属于激励因素的是（）。
正确答案:工作本身
第6题：
赫茨伯格的双因素理论中双因素指的是（）。
- A、信息因素
- B、激励因素
- C、人员因素
- D、保健因素
正确答案:B,D
第7题：
赫茨伯格的“双因素理论”属于过程型激励理论。
正确答案:错误
第8题：
赫茨伯格的双因素理论是指______________。
参考答案：激励保健
第9题：
赫茨伯格的双因素理论又称为激励-保健因素理论。（）
正确答案:正确
第10题：
简述赫茨伯格双因素理论的主要观点。
正确答案: 赫茨伯格认为：与人努力工作的动机相关的因素有两类，其一：保健因素，其二：激励因素。这是一个从不存在满意到存在满意的连续性过程，也是一个从存在不满意到不存在不满意的连续性过程。
双因素理论认为：导致员工满意的因素和导致员工不满意的因素是有本质差别的。
保健因素，又称为维持因素，属于外在因素，是导致员工不满意存在或不存在的原因。这类因素能维持职工安心工作，如职工的工资水平、福利待遇、组织管理制度、工作环境等。保健因素本身不会对个体产生激励作用，但能够阻止激励作用的发生。
激励因素，属于内在因素，注重工作本身对职工的意义，有利于激励职工的进取心，主要与员工满意存在或不存在有关。这此因素包括了：工作上的成就感；对未来发展的期望；职务上的责任感；工作表现机会和工作带来的愉悦等。
赫茨伯格认为：“不满意”的对立面是“没有不满意”而不是“满意”；同样，“满意”的对立面是“没有满意”而不是“不满意”。只有重视员工的成功感、责任感、对他们的工作认可等才能真正使员工满意，激励他们的工作热情。