管理类

问答题简述,列出并讨论影响管理者技术和控制技能的不同因素。

题目
问答题
简述,列出并讨论影响管理者技术和控制技能的不同因素。
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第1题:

在管理者的技能中,对于高层管理者来说要求最多的是( )。

A.技术技能和概念技能

B.人际技能和概念技能

C.人际技能

D.技术技能和人际技能


参考答案:B

第2题:

在管理者应具备的技能中,运用管理者所监督的专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力是( )。

A.技术技能

B.控制技能

C.人际技能

D.概念技能


正确答案:A
A [解析]根据罗伯特?卡茨的研究,管理者要具备三类技能包括:概念技能、技术技能与人际技能。技术技能是指运用管理者所监督的专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力。例如监督会计人员的管理者必须懂会计。人际技能是指成功地与别人打交道并与别人沟通的能力。概念技能是指把观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力。故本题答案为A。

第3题:

作为一名中层管理者在组织管理活动中,更多需要具备的管理技能是( )。

A.人际技能和概念技能

B.概念技能和技术技能

C.控制技能和人际技能

D.人际技能和技术技能


正确答案:A
解析:作为一名中层管理者,更多需要人际技能和概念技能。人际技能是指与处理人事关系有关的技能,即理解激励他人并与他人共事的能力;概念技能是指综观全局,认清为什么要做某事的能力,也就是洞察企业与环境相互影响的复杂性的能力。

第4题:

简述铁精矿粉的成球机理,并讨论其影响因素。


正确答案: 铁精粉粒度小,表面能大,存在着以降低表面张力来降低表面能的倾向,易发生吸附现象。含铁粉料多为氧化矿物,易吸附水。其中部分水在微细空隙中产生凹液面,具有将细粒了挤向水滴而凝聚的作用。即毛细水对成球过程的主导作用。加水润湿的同时,机械滚动作用使靠水润湿产生的母球被挤压,毛细结构变化,挤出毛细水,过湿表面又吸附分矿使母球长大。
形成母球。母球是造球的核心,靠加水润湿产生
母球长大(机械力+润湿作用)。滚动中压紧→毛细结构变化→挤出毛细水→过湿表面又粘附粉矿→母球长大
生球压实(机械力作用)。使矿粉颗粒以最紧密方式排列,最大限度发挥水的分子引力、毛细管力以及物料的摩擦阻力,使生球强度大大提高。

第5题:

不同层次的管理者应具备的管理技能重点不同,高层管理者应重点具备的管理技能是 ( )。[2011年真题]

A.概念技能 B.人际技能 C.技术技能 D.生产技能


答案:A
解析:
高层管理者尤其需要较强的概念技能;中层管理者更多需要人际技能和概念技能;基层管理者主要需要技术技能和人际技能。

第6题:

不同层次的管理者对三种管理技能的需要程度则明显不同,高层管理者尤其需要技术技能。()

此题为判断题(对,错)。


正确答案:错误

第7题:

作为一名中层管理者在组织管理活动中,更多需要具备的管理技能是( )。[2007年真题]
A.人际技能和概念技能 B.概念技能和技术技能
C-控制技能和人际技能 D.人际技能和技术技能


答案:A
解析:
作为一名中层管理者,更多需要人际技能和概念技能。人际技能是指与处理人事关系有关的技能,即理解激励他人并与他人共事的能力;概念技能是指综观全局,认清为什么要做某事的能力,也就是洞察企业与环境相互影响的复杂性的能力。

第8题:

不同层次的管理者的技能要求有所不同,低层管理者侧重于()。

A.技术技能

B.执行技能

C.战略决策技能

D.操作技能


标准答案:A

第9题:

不同层次的管理者应具备的管理技能重点不同,高层管理者应重点具备的管理技能是( )。
A.概念技能 B.人际技能
C.技术技能 D.生产技能


答案:A
解析:
。基层管理者主要需要技术技能和人际技能,中层管理者主要需要人际技能和概念技能,高层管理者主要需要概念技能。

第10题:

简述,列出并讨论影响管理者技术和控制技能的不同因素。


正确答案: 管理者计划和控制技能的因素包括计划和制定目标、评估业绩、创造性地解决问题、管理冲突。
1)计划和制定目标。制定战略是通过结合组织内部有事和外部环境的需求来确定并完成组织使命的过程。这种结合是通过设计出能够完成给定组织目标的长期规划来实现的。
2)评估业绩。控制是保证管理者按照计划来执行,并且纠正有明显行为偏离的监督活动过程。管理者在将真正的实施业绩与预期的标准相比较之前,难以真正了解他们的部门运营是否良好。
3)创造性地解决问题。任何管理者要做的每一件事几乎都要涉及制定决策来解决问题。有效率的管理者通过确定重要的问题,收集合适的数据,理清信息的含义,并且决定最佳的行为过程来解决问题。
4)管理冲突。管理者需要维持冲突的最优水平并且指导员工在创造性地解决问题的过程中学习并获得收益。

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