管理类

单选题危机管理的主导和核心角色是()。A 政府组织B 营利组织C 非营利组织D 社区组织

题目
单选题
危机管理的主导和核心角色是()。
A

政府组织

B

营利组织

C

非营利组织

D

社区组织

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第1题:

常见的角色失调有四种:角色冲突、角色不清、角色失败和

A、角色转换

B、角色危机

C、角色混乱

D、角色中断

E、角色无能


参考答案:D

第2题:

利用会议解决矛盾时,督导需要强调自己是:()。

A.管理和主导者的角色

B.调解者的角色

C.同事的角色

D.局外人的角色


正确答案:A

第3题:

领导者的核心角色是()

A、危机管理者

B、追随者

C、信息沟通者

D、战略制订者


参考答案:D

第4题:

在IT服务项目中,IT服务工程师是主导及核心角色。


正确答案:错误

第5题:

下列对危机管理理论理解正确的是()

A. 基于可持续发展的阻止危机管理架构认为,组织管理核心包括树立危机意识、加强制度性基础管理、实施全面创新战略和实施有效信息管理

B. 基于战略管理视角的公共部门危机管理理论的架构中认为高层领导应具有危机意识,以强化全员的危机意识和建立危机文化体系

C. 基于战略管理视角的公共部门危机管理理论提出要准确危机界定和及时沟通,危机界定系统包括:外部环境监视系统、内部管理监视系统、预警组织管理系统

D. 基于可持续发展的阻止危机管理理论关注组织危机的预防与处理的战略层面


正确答案:B

第6题:

“ 从流程入手留住核心员工的策略,重点在于核心员工流失危机过程分析及其对危机过程中每个阶段实行适当的管理干预,阻断核心员工流失危机过程,达到留住核心员工的目的。”这种说法是否正确?为什么?


答案:是。
  从流程入手留住核心员工的关键环节在于进行核心员工流失危机分析。核心员工流失往往经历一个从内隐形态向外显形态转变的过程。这个过程由抱怨、倦怠、抗拒和离职四个阶段构成。每个阶段都有明显的、反映其诉求的具体表现。通过这些表现可以预测其行为的发展。管理者的管理干预是非常重要的中间变量。管理者是否采取管理干预以及管理干预的有效性都将改变这个危机过程的演变发展,在能否留住核心员工中起着举足轻重的作用。因此,从流程入手留住核心员工的策略,重点在于核心员工流失危机过程分析及其对过程中每个阶段实行适当的管理干预,阻断核心员工流失危机过程,达到留住核心员工的目的。

第7题:

对危机管理计划理解正确的是()①在确定危机时,要求列出可能面临的危机,进行危机分类,并评估每一个危机发生的可能性和冲击度。 ②危机管理计划以长远目标为主导。 ③拟定危机行动计划有两类,一是权变计划,二是部分计划

A. ①②

B. ③④

C. ①③

D. ①②③


正确答案:D

第8题:

虚拟星状创业团队中有一个核心主导人物,充当了领军的角色。这种团队在形成之前,一般是核心主导人物有了创业的想法,然后根据自己的设想进行创业团队的组织。()

此题为判断题(对,错)。


正确答案:错

第9题:

作为发言人,管理者要制定计划,调配资源,对产生的问题及各种情景带来的压力做出应变,承担起危机管理的责任,领导扮演的角色是()

A.人际角色

B.信息角色

C.决策角色

D.联系人角色


正确答案:C

第10题:

公共危机预防管理的核心是设立()。

  • A、信息管理与风险评估中心
  • B、危机普及和宣传机构
  • C、社会动员和救济机构
  • D、应急管理控制指挥中心

正确答案:D

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