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单选题里兹-卡尔顿饭店公司的金牌标准中()提出“我们是为女士和先生们服务的女士和先生”。A 基本要求B 公司信条C 座右铭D 三步服务法

题目
单选题
里兹-卡尔顿饭店公司的金牌标准中()提出“我们是为女士和先生们服务的女士和先生”。
A

基本要求

B

公司信条

C

座右铭

D

三步服务法

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第1题:

单选题
不是团队合作内容的是()
A

职责分清

B

资源共享

C

达到共赢

D

市场调研


正确答案: D
解析: 暂无解析

第2题:

判断题
归因理论就是研究如何说明和分析人们行为活动因果关系的理论。
A

B


正确答案:
解析: 暂无解析

第3题:

多选题
企业行政文化的行为层包括()。
A

企业家的行为

B

员工个体的行为

C

员工群体的行为

D

企业形象代言人的行为

E

VIP客户的行为


正确答案: E,D
解析: 暂无解析

第4题:

单选题
关于招标投标原则,下列表述错误的是()
A

平等性

B

竞争性

C

开放性

D

地区性


正确答案: C
解析: 暂无解析

第5题:

问答题
当前我国的领导素质中包括了哪些基本的内容?

正确答案: 政治素质、道德素质、能力素质、知识素质、心理素质、身体素质 。
解析: 暂无解析

第6题:

问答题
某电子商务企业每年需要某种服装8000套,每套服装单价100元,年存储费为3元,每次订购成本为30元。若按照每间隔20天订货一次、每次订购500件的定货方案,一年的库存总成本为多少?若按照EOQ订货模型,最佳订货数量、年订购次数和预期每次订货间隔时间各为多少?

正确答案: 每20天订货一次、每次500件,
一年的库存总成本为:
一年的订货次数:8000/500=16次
定货总成本:30*16=480
存储费用:480+8000*100+3*250=801230
按照EOQ模型:定货量为400件,每年定货20次,间隔18天。
解析: 暂无解析

第7题:

填空题
住店客人在前台所提出的住店要求通常包括()、()、()等。

正确答案: 高楼层房间,非吸烟房,带观的房间景
解析: 暂无解析

第8题:

填空题
个人SWOT分析是一种对自己的工作、生活及社会大环境进行分析的方法,其中OT是指对个人的()进行分析。

正确答案: 机会和威胁
解析: 暂无解析

第9题:

单选题
列联分析是利用列联表来研究()
A

两个分类变量的关系

B

两个数值型变量的关系

C

一个分类变量和一个数值型变量的关系

D

两个数值型变量的分布


正确答案: B
解析: 暂无解析

第10题:

判断题
根据国家统计局《关于工资总额组成部分的规定的说明》中的“各单位”,是指全民所有制和集体所有制企事业单位,各种合营单位,各级国家机关、政党机关和社会团体,包括中华人民共和国境内的私营单位、华侨及港、澳、台工商业者经营单位和外商经营单位。
A

B


正确答案:
解析: 暂无解析