事务处理过程
决策过程
评估过程
实施过程
第1题:
定义信息安全策略,描述的是信息安全在单位内的重要性,提出管理信息安全的方法,为信息安全管理提供方向和支持。()
第2题:
此题为判断题(对,错)。
第3题:
如何有效、有序、有组织地对项目全过程的各类介质信息资源进行管理,是现代( )的重要环节。
A.质量管理
B.信息管理
C.项目管理
D.风险管理
第4题:
进行投诉案例分析的目的只是为解决问题提供最直接的信息支持(是有助于我们还原事情的发展过程,深入了解问题的本质,从而为解决问题提供最直接的信息支持)。
第5题:
在对大客户的档案管理过程中,对竞争对手情况、客户供应商情况等的掌握属于()
第6题:
企业过程最根本的作用是了解使用信息系统来支持企业的 ______ 和机遇。
第7题:
客户信息管理是客户关系管理最()和最关键的工作之一。
A重要
B日常
C基础
D特别
第8题:
下列描述中,对办公自动化最恰当的称谓是
A.由人/机组成的信息系统
B.辅助办公业务的管理信息系统
C.支持办公决策的决策支持系统
D.信息共享的计算机网络系统
第9题:
灾害信息资料归档是灾害管理的重要内容之一,目的是对灾害管理过程中产生的信息资料和信息资源进行分类,整理、储存,确保信息资料的()。①完整②真实③规范④安全
第10题:
在存储和管理开发过程中的信息时.最重要、最困难的问题是:()。