管理类

单选题项目经理经常使用哪种沟通方法来发布项目绩效报告？（）A 交互式沟通B 非正式沟通C 推式沟通D 拉式沟通

题目
单选题
项目经理经常使用哪种沟通方法来发布项目绩效报告？（）
A

交互式沟通

B

非正式沟通

C

推式沟通

D

拉式沟通

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第1题：

● 以下（）用于信息发布过程。（） A．沟通技巧、信息检索系统、信息发布系统B．信息发布系统、信息检索系统、绩效报告C．沟通管理计划、项目计划、信息发布系统D．沟通技巧、工作结果、状态报告


正确答案：A
信息发布过程的工具或技术：沟通技巧、信息检索系统、信息发布系统、取得的经验和教训。

第2题：

不属于沟通管理的范畴。

A．编制沟通计划

B．记录工作日志

C．编写绩效报告

D．发布项目信息


正确答案：B
解析：项目沟通管理是确保及时、正确地产生、收集、分发、储存和最终处理项目信息所需的过程。项目沟通管理过程揭示了实现成功沟通所需的人员、观点、信息这三项要素之间的一种联络过程。项目经理们花费大量无规律的时间用于与项目团队、项目干系人、客户和赞助商沟通。项目中的每一成员都应当了解沟通是如何在整体上影响项目。
  项目沟通管理过程包括：
  . 沟通计划编制 确定项目干系人的信息和沟通需求：哪些人是项目干系人，他们对于该项目的收益水平和影响程度如何，谁需要什么样的信息，何时需要，以及应怎样分发给他们。
  . 信息分发 以合适的方式及时向项目干系人提供所需信息。
  . 绩效报告 收集并分发有关项目绩效的信息，包括状态报告、进展报告和预测。
  . 项目干系人管理 对项目沟通进行管理，以满足信息需要者的需求并解决项目干系人之间的问题。
  选项B不属于项目沟通管理范畴。

第3题：

项目经理可以通过下哪种方法帮助项目团队建立一种团队感？（ ）

A．经常使用E-mail进行沟通

B．制造一种关于项目的神秘气氛

C．提供一个“打仗房间”

D．发布关于小组成员应该如何同其他项目干系人接触的指导方针


正确答案：C

第4题：

项目沟通管理是由哪几部分组成？（）

  • A、计划编制
  • B、信息发布
  • C、绩效报告
  • D、管理收尾

正确答案:A,B,C,D

第5题：

项目沟通管理的子过程有：①规划沟通；②报告绩效；③发布信息。这几个子过程的适当排序是( )。

A.①②③′
B.①③②
C.③②①
D.③①②

答案：B
解析：

第6题：

项目经理可以通过下哪种方法帮助项目团队建立一种团队感？

A、 经常使用E-mail进行沟通

B、 制造一种关于项目的神秘气氛

C、 提供一个“打仗房间”

D、 发布关于小组成员应该如何同其他项目干系人接触的指导方针


正确答案：C

第7题：

项目沟通管理的主要工作过程有（ ）。


A.组建项目组织 B.编制沟通计划

C-信息发布 D.编制绩效报告

E.薪酬管理

答案：B,C,D
解析：
项目沟通管理主要包括以下工作过程：①编制沟通计划，选择项目参与者、利害相关人及项目外部环境之间的信息沟通渠道、沟通模式和沟通内容的过程，一般以沟通管理计划表的方式确定和表达；②信息发布，通过项目报告、项目会议、电子媒介（电话/传真/网络）、面谈和宣讲等方式，及时有效地实现信息分配和共享；③绩效报告，绩效报告应包括进度、费用、资源投入、质量、风险等方面项目主要控制指标的现状、与计划偏差情况、未来预期等信息。

第8题：

以下哪些工具或技术用于信息发布过程（ ）

A．沟通管理计划、项目计划、信息发布系统

B．信息发布系统、信息检索系统、绩效报告

C．沟通技巧、信息检索系统、信息发布系统

D．沟通技术巧、工作结果、状态报告


正确答案：C

第9题：

（）不属于沟通管理的范畴。

  • A、编制沟通计划
  • B、记录工作日志
  • C、编写绩效报告
  • D、发布项目信息

正确答案:B

第10题：

项目沟通就是项目经理经常找人谈话


正确答案:错误

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