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单选题客户满意度调查的方法主要有（）、电话及上门访问、小组座谈、网络调查。A 参与观察B 非参与观察C 问卷调查D 实验调查
题目
单选题
客户满意度调查的方法主要有（）、电话及上门访问、小组座谈、网络调查。
A
参与观察
B
非参与观察
C
问卷调查
D
实验调查
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相似问题和答案
第1题：
面谈调查可以采用（）的方式，其被调查者应具有一定的代表性。
A个别访问
B集体座谈
C间接访问
D网络调查
E电话访问
A,B
略
第2题：
代填式问卷适合的调查方式主要是（）。
- A、访问调查和邮寄调查
- B、访问调查、邮寄调查和座谈会调查
- C、访问调查、邮寄调查和电话调查
- D、访问调查、座谈会调查和电话调查
正确答案:D
第3题：
市场分析方法中的市场调查方法包括( )。
A:实地调查法
B:问卷访问法
C:座谈会
D:电话咨询法
E:网络沟通法
B:问卷访问法
C:座谈会
D:电话咨询法
E:网络沟通法
答案：A,B,C
解析：
第4题：
市场调研是创业前的重要步骤，我国最常用的调查方法是（）。
- A、电话访问法
- B、人户访问法
- C、专家意见法
- D、小组座谈法
正确答案:B
第5题：
面谈调查交谈方式，可采取（）和集体座谈两种。
- A、客户培训
- B、个人访问
- C、电话访问
- D、邮寄访问
正确答案:B
第6题：
下面调查方法中属于定量调查方法的有（）。
- A、访问调查
- B、电话调查
- C、邮寄调查
- D、个别深访
- E、座谈会
正确答案:A,B,C
第7题：
访问调查方式中的集体座谈，也称（）。
- A、电话访问
- B、个别面谈
- C、小组访问
- D、邮寄调查
正确答案:C
第8题：
常用的访问方法有面谈访问、电话调查、邮寄调查、留置调查和网络调查。
A对
B错
对
略
第9题：
常用的访问方法有面谈访问、电话调查、邮寄调查、留置调查和网络调查。
正确答案:正确
第10题：
在常用的访问调查中，（）是最直接的访问调查方法。
- A、网络调查
- B、电话调查
- C、留置调查
- D、面谈访问
正确答案:D