管理类

单选题保证在指定的时间内交货体现了送货作业()的特点。A 时效性B 可靠性C 沟通性D 便利性

题目
单选题
保证在指定的时间内交货体现了送货作业()的特点。
A

时效性

B

可靠性

C

沟通性

D

便利性

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第1题:

能够在限定时间内产生大量的观念,体现了发散思维的( )特点。

A.灵活性
B.独创性
C.发散性
D.流畅性

答案:D
解析:
流畅性是指在限定时间内产生观念数量的多少。在短时间内产生的观念越多,流畅性越大。

第2题:

配送合同就是约定物流企业从交货地装车起运送货到指定客户处,货主单位或收货人支付票款或配送费用的合同。

A

B



第3题:

在交货时间确定的情况下,再订货点等于交货时间与每日平均送货量的乘积。

A.正确

B.错误


正确答案:B
解析:在交货时间确定的情况下,再订货点=交货时间×每日平均耗用量+保险储备。

第4题:

试论送货作业的特点。


正确答案: 送货作业的特点
第一,实效性
时效性是流通业客户最重视的因素,也就是要确保能在指定的时间内交货。送货是从客户订货至交货各阶段中的最后一个阶段,也是最容易引起时间延误的环节。影响时效性的因素有很多,除配送车辆故障外,所选择的配送线路不当,中途客户卸货不及时等均会造成时间上的延误。因此,必须在认真分析各种因素的前提下,用系统化的思想和原则,有效协调,综合管理,选择合理的配送线路、配送车辆和配送人员,使每位客户在预定的时间收到所订购的货物。
第二,可靠性
送货的任务,就是将货物完好无损的送到目的地。影响可靠性的因素有货 物的装卸作业、运送过程中的机械震动和冲击及其他意外事故、客户地点及作业环境、送货人员的素质等。因此,在送货管理中,必须注意可靠性原则。
第三,沟通性
送货作业是配送的末端服务,它通过送货上门服务,直接与客户接触,是 与客户沟通最直接的桥梁。它不仅代表着公司的形象和信誉,还在沟通中起着非常重要的作用。所以,必须充分利用与客户沟通的机会,发展与巩固公司的信誉。 为客户提供更优质的服务。
第四,便利性
配送以服务为目标,以最大限度的满足客户要求为宗旨。因此,应尽可能 地让顾客享受到便捷的服务。通过采用高弹性的送货系统,如采用急送货、顺道送货与退货、辅助资源回收等方式,为客户提供真正意义上的便利服务。
第五,经济性
实现一定的经济利益是企业运作的基本目标。因此,对合作双方来说,以较低的费用完成送货作业,是企业建立双赢机制,加强合作的基础。所以,不仅要满足客户的要求,提供高质量、及时方便的配送服务,还必须提高配送效率,加强成本管理与控制。

第5题:

在进口设备交货类别中,买方承担风险最大的交货方式是()。

  • A、在进口国目的港码头交货
  • B、在出口国的装运港口交货
  • C、在进口国的内陆指定地点交货
  • D、在出口国的内陆指定地点交货

正确答案:D

第6题:

《2010通则》DAT,DAP两个术语均规定了在指定地点交货。 ( )


答案:对
解析:
《2010通则》中的贸易术语新增加了两个术语,分别是DAT (终点站交货,指定目的地)、DAP (指定地点交货,指定目的地)。这两个术语都规定了指定地点交货。

第7题:

送货作业管理的核心内容是()。

  • A、满足客户需求
  • B、控制送货成本
  • C、保证送货质量
  • D、客户需求与送货成本之间的均衡控制

正确答案:D

第8题:

配送中心完成送货的基本要求是根据商品的性能和特点,选择最短运距及合理的送货工具、最节约的送货费用、在最快的时间内将商品完整无损地送到客户手中或指定地点。()

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第9题:

配送合同就是约定物流企业从交货地装车起运送货到指定客户处,货主单位或收货人支付票款或配送费用的合同。


正确答案:正确

第10题:

对指定时间段内的维修作业,在指定的时间内完成并销记后,列车调度员不再发布维修作业结束恢复行车的命令(涉及接触网停电或作业车配合时除外)。


正确答案:正确

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