管理类
相似问题和答案
第1题：
X公司要提高顾客满意度，可按照( )建立质量管理体系。
A．ISO 9000
B．ISO 9001
C．ISO 9004
D．ISO 19011
解析：ISO9001指《质量管理体系要求》，主要用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力，目的在于增进顾客满意。ISO9000是质量管理体系族标准；ISO9004是《质量管理体系业绩改进指南》；ISO19011是《质量和环境审核指南》。
第2题：
该企业准备申请质量体系认证，应采用（ ）标准建立QMS。
A.ISO 9001：2008 B.ISO 9004：2000 C.ISO 9002：2000 D.ISO 19001
第3题：
X公司要提高顾客满意度，可按照（ ）建立质量管理体系。
A．ISO9000
B．ISO9001
C．ISO9004
D．ISO19011
第4题：
2003年发布了等同采用ISO/TS16949：2002的GB/T18305－2003《质量管理体系要求汽车生产件及相关维修零件组织应用GB/T19001－2000的特别要求》。这个规范是在（）标准《质量管理体系要求》的基础上，加入了汽车行业的特殊要求形成的。
- A、ISO9001：2000
- B、ISO/TS16949：2002
- C、SO/TS16949：1999
正确答案:A
第5题：
B.ISO 9001：2008《质量管理体系要求》
C.ISO 9004：2009《质量管理体系业绩改进指南》
D.ISO 19011：2002《质量和(或)环境管理体系审核指南》
E.ISO 9000：1987《质量管理和质量保证标准选择和使用指南》
第6题：
ISO19011:2002是质量和(或)_______管理体系审核指南。
第7题：
B.ISO 9001：2008质量管理体系——要求
C.ISO 9003是标准
D.ISO 9004：2008质量管理系——业绩改进指南
E.ISO 19011：2002是质量（或）环境管理体系——审核指南
第8题：
ISO 9000族标准/文件的第三部分：技术报告或技术规范，包括( )。
A．ISO 19011:2002 质量和(或)环境管理体系审核指南
B．ISO 10007:2003 质量管理体系 技术状态管理指南
C．ISO/TR 10013:2001 质量管理体系文件指南
D．ISO/TR 10017:2003 ISO 9001:2000中的统计技术指南
E．ISO/TS 16949:2002 汽车生产件及相关维修零件组织应用GB/T 19001—2000的特别要求
解析：ISO9000族标准/文件第三部分：技术报告或技术规范，包括：①ISO/TR10013:2001质量管理体系文件指南；②ISO/TR10017:2003ISO9001:2000中的统计技术指南；③ISO/TS16949:2002汽车生产件及相关维修零件组织应用GB/T19001—2000的特别要求。ISO19011:2002质量和(或，)环境管理体系审核指南属于ISO9000族标准的核心标准；ISO10007:2003质量管理体系技术状态管理指南属于ISO9000族标准的核心标准的其他标准。
第9题：
ISO/TS16949质量管理体系的特殊要求适合于（）行业。
- A、汽车
- B、食品
- C、工程
- D、药物
正确答案:A
第10题：
ISO/TS16949：2002由国际汽车推动小组（IATF）和日本制造商协会（JAMA）共同制定的。
正确答案:错误