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多选题有效顾客响应的实现包括的主要信息技术有（）AEDI技术B条码技术CPOS技术D射频技术

题目
多选题
有效顾客响应的实现包括的主要信息技术有（）
A

EDI技术

B

条码技术

C

POS技术

D

射频技术

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第1题：

客户关系管理主要包括哪些方面内容

A. 顾客价值

B. 关系价值

C. 信息技术

D. 目标一致


正确答案：ABC

第2题：

下列关于快速响应战略和有效客户响应战略的说法正确的是()。

A.快速响应最初主要应用在服装行业

B.有效客户响应开始主要应用于食品行业

C.快速响应主要目的是为了降低成本

D.有效顾客响应的目标是降低成本

E.有效客户响应最终将给客户带来更大的经济效益


标准答案：A,B,D,E

第3题：

供应链管理的方法包括()。

A.快速反应法(QR)

B.有效顾客响应(ECR)

C.作业成本法(ABC)

D.和协同规划、预测和连续补货法(CPFR)


参考答案：BCD

第4题：

供应链战略联盟的作用有()。

A.实现快速有效地响应市场

B.实现优势互补

C.促进企业之间的相互学习

D.促进企业达到规模经济

E.有效分散经营风险


答案：ABCDE

解析：供应链联盟作为一种新型的企业合作模式，打破了现存价值链的结构，对实现供应链节点企业的财务状况、质量、产量、交货、用户满意度及业绩的改善和提高有很重要的作用。（1）实现快速有效地响应市场，这是供应链战略联盟作用的最主要的体现；（2）实现优势互补；（3）促进企业之间的相互学习；（4）促进企业达到规模经济；（5）有效分散经营风险。

第5题：

有效客户响应系统使用的信息技术主要有:()。

A.销售点

B.网络技术

C.分销点

D.电子数据交换


参考答案：AD

第6题：

中断系统的功能包括：实现中断响应、______、实现中断屏蔽和中断嵌套。


正确答案：中断服务及返回
中断服务及返回 解析：中断是CPU对系统发生的某个事件做出的反应，它是操作系统实现并发运行的基础。中断系统的功能包括：实现中断响应、中断服务及返回、实现中断屏蔽和中断嵌套。

第7题：

有效客户响应系统的关键技术有()。

A、织革新技术

B、信息技术

C、物流网技术

D、物流技术

E、营销技术


参考答案：ABDE

第8题：

有效客户响应系统使用的信息技术主要有()

A.实现事务作业的无纸化

B.电子数据交换

C.销售点

D.点数卡


参考答案：BC

第9题：

信息技术发展对征信的主要影响有()。

A、信息征集对象发生了变化

B、信息采集更有效率

C、信息服务水平实现了飞跃

D、信息价值被充分利用


本题答案：B, C, D

第10题：

有效顾客响应(ECR)的主要目标是()

A、降低供应链各环节的成本，提高效率

B、销售额的大幅度增加

C、对客户的需求做出快速反应，并快速补货

D、提高顾客服务水平


参考答案：A

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