客户定位
客户寻找
市场划分
市场定位
第1题:
A所选定的目标客户有未被满足的现实或潜在的金融需求
B银行有实力满足目标客户的需求
C目标客户的资源状况、经营效益、发展前景好
D银行有竞争优势
选C
解析:一般情况下,理想的目标客户应具备三个条件:1、所选定的目标客户必须有未被满足的现实或潜在的金融需求,必须有足够大的容量来吸收本银行提供的产品和服务,必须能为本银行带来最大的经济效益;2、本银行必须有足够的实力去满足选择的目标客户所提出的需求;3、本银行必须有竞争优势。因此,C项错误。
第2题:
第3题:
()是指在目标市场中寻找有基金投资需求、有投资能力、有一定的风险承受能力、有可能购买或者再次购买基金的客户。
A.明确目标客户市场
B.市场细分
C.客户寻找
D.客户介绍
第4题:
如何鉴别客户的需求,说法错误的是()
第5题:
找寻未来黄金客户的“MAN法则”中的MAN分别代表以下,除了()。
第6题:
第7题:
客服满意度测评的对象有()。
第8题:
A.有购买保险商品能力的人
B.有保险需求的人
C.保险市场上所有现实的保险商品的购买者
D.保险市场上所有现实的和潜在的保险商品购买者
第9题:
()是指在某一特定的目标客户群中选择有影响的人物或组织,并使其成为自己的客户,借助其帮助和协作,将该目标客户群中的其他对象转化为现实客户的方法。
第10题:
()法是指在某一特定的目标客户群中选择有影响的人物或组织,并使其成为自己的客户,借助其帮助和协作,将该目标客户群中的其他对象转化为现实客户的方法。