向客户介绍证券市场基础知识
普及基金相关法律规定
介绍基金托管人投资运作情况
开展投资者风险教育
第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
基金客户服务内容包括( )。
Ⅰ.售前服务
Ⅱ.售中服务
Ⅲ.售后服务
Ⅳ.上门服务
A、Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
B、Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ
C、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
D、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
第3题:
基金销售售前服务的主要内容不包括( )。
A.向客户介绍证券市场基础知识
B.普及基金相关法律规定
C.介绍基金托管人投资运作情况
D.开展投资者风险教育
第4题:
第5题:
基金销售售前服务的主要内容中不包括()。
A.向客户介绍证券市场基础知识、基金基础知识
B.普及基金相关法律规定
C.介绍基金管理人任职年限、工作经历
D.开展投资者风险教育
第6题:
( )是指基金销售机构或人员为解决客户有关问题而提供的系列活动。
A.基金售后服务
B.基金售中服务
C.基金售前服务
D.基金客户服务
第7题:
投资咨询服务时基金销售的( )服务,是客户服务中最重要的环节之一。
A.“售前”
B.“售中”
C.“售后”
第8题:
A.交易达成前提供的信息服务
B.网络前端服务
C.网络后端服务
D.销售前端服务
第9题:
第10题: