理学

单选题根据信息的沟通途径来分,可以将意见沟通主要分为()A 语言沟通和非语言沟通B 单向沟通和双向沟通C 工具性沟通和完美性沟通D 正式沟通和非正式沟通

题目
单选题
根据信息的沟通途径来分,可以将意见沟通主要分为()
A

语言沟通和非语言沟通

B

单向沟通和双向沟通

C

工具性沟通和完美性沟通

D

正式沟通和非正式沟通

参考答案和解析
正确答案: B
解析: 暂无解析
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第1题:

()主要是企业向客户传达企业的目标、宗旨,寻求客户理解和支持。

A.信息沟通

B.理念交流

C.产品交流

D.意见沟通


参考答案:B

第2题:

意见沟通的基本要素包括:

A、信息发出者

B、信息编码

C、沟通渠道

D、信息接受者与译码


参考答案:ABCD

第3题:

意见沟通的障碍有()

A、语言表达、交流和理解造成的意见沟通障碍

B、人的气质性格个性差异意见沟通的障碍

C、态度、观点、信念和思想感情造成的意见沟通障碍

D、隐性心理冲突引起的意见沟通障碍


参考答案:A,B,C,D

第4题:

与公众心理的沟通从内容上来说包括几个方面,其中作为基础的是()

A意见沟通

B信息沟通

C感情沟通

D认识沟通


B

第5题:

根据沟通者对信息的控制程度和听众的参与程度,可以将沟通形式分为()。

A.告知

B.说服

C.征询

D.讨论

E.参与


正确答案:ABCE

第6题:

意见沟通的基本要素包括:

A、沟通的主体

B、沟通渠道

C、信息接受者与译码

D、信息反馈


参考答案:ABCD

第7题:

客户沟通的内容包括()。

A、信息沟通

B、情感沟通

C、意见沟通

D、政策沟通

E、理念沟通


正确答案:A,B,C,D,E

第8题:

从沟通的渠道来看,可以将信息沟通分为正式沟通和非正式沟通。()


参考答案:正确

第9题:

按信息传递的途径划分,沟通可以分为()。

A.上行沟通

B.正式沟通

C.非正式沟通

D.下行沟通


参考答案:B,C

第10题:

根据沟通时的信息反馈,可以分为:


正确答案: A.单向沟通,是指在沟通过程中,信息发送者与接收者之间的地位不变,一方主动发送信息,另一方只被动地接收信息,没有反馈发生。
B.双向沟通,是指在沟通过程中,发送者和接收者的地位不断变换,信息在双方间反复流动,直到双方对信息有了共同理解为止。