理学

单选题某保险业务员每六次访问有一次成功地获得签单（即签单成功的概率是1/6），在一个正常的工作周内，他分别与36个客户进行了联系，则该周签单数的数学期望是（）A 3B 4C 5D 6

题目
单选题
某保险业务员每六次访问有一次成功地获得签单（即签单成功的概率是1/6），在一个正常的工作周内，他分别与36个客户进行了联系，则该周签单数的数学期望是（）
A

3

B

4

C

5

D

6

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第1题：

保险公司的客户服务仅是指客户签单后保险公司为客户提供的如客户回访、保单变更、投诉处理等一系列服务。()


参考答案：错误

第2题：

出单与配送时间的确认上，保险起期距签单日期(T+1)天的保单()

A.请客户到机构后援上门投保

B.按正常流程提交核保出单、配送

C.座席必须与客户确认，出单后在两天内能配送的(节假日顺延)，且客户可支付保费的方可提交核保出单、配送


参考答案：A

第3题：

销售人员刘某向客户张某介绍过保险条款后,投1万元购买保险产品。 签单后,公司预警回访人员电话询问客户相关信息时发现投保人和被保险人的签名由刘某代签。督察员与刘某核实情况,刘某主动承认错误并及时协助客户办理了补签名手续。1.销售人员刘某此行为违反《销售人员违规处理规定》哪项规定2.应给与何种记分处理


答案：1.第十六条 代替投保人签订保险合同。
2.鉴于刘某的行为已违反第十六条，是由预警主动发现，并已办理补签名手续，未造成任何经济损失，且刘某主观恶性极小，积极配合查处，可记4-6分。

第4题：

(x)的余命记为T,vT为折现函数。保险人为了平衡未来T时刻支付的保险金bT,在签单时需要收入z=bTvT,即bT的现值。其数学期望E(z)称为未来保险金给付在签单时的精算现值,也称为趸缴纯保费。()

此题为判断题(对，错)。


参考答案：对

第5题：

保险起期在核保日期之前属于()。

A、倒签单

B、脱保签单

C、正常签单

D、无效签单


正确答案：A

第6题：

在现代健康保险营销的过程中，售后服务已经成为必不可少的一个营销环境。客户签单后，并不意味着健康保险营销工作的终结，而是意味着售后服务工作的开始。()


参考答案：正确

第7题：

在保险承保环节,签单员缮制单证后,还要开局一种通知书与保单的正、副本一起送复核员复核。该通知书是()。

A、签单通知书

B、承保通知书

C、复核通知书

D、交纳保费通知书


答案：D

第8题：

在保险承保环节,签单员缮制保险单的同时,还要出具()。

A、“签单通知书”

B、“承保通知书”

C、“复核通知书”

D、“交纳保费通知书”


答案：D

第9题：

预约面谈：与客户约定地点、时间，通过与客户面对面的交流，核实客户外观、精神状况、投保过程、签单过程、既往生活经历、保险事故经过等。()


参考答案：对

第10题：

在保险承保环节中,签单员缮制单证后,还要开具一种"通知书"与保单的正,副本一起送复核员复核.该"通知书"是( )

A、"签单通知书"

B、"承保通知书"

C、"复核通知书"

D、"交纳保费通知书


参考答案：D

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