理学

单选题消费者在购买和使用某个品牌商品后，对该商品形成好的态度，消费者会持续购买该品牌商品，这说明消费者态度具有（）。A 调整性B 相对稳定性C 社会性D 对象性

题目
单选题
消费者在购买和使用某个品牌商品后，对该商品形成好的态度，消费者会持续购买该品牌商品，这说明消费者态度具有（）。
A

调整性

B

相对稳定性

C

社会性

D

对象性

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第1题：

消费者在购买和使用某个品牌商品后，对该商品形成好的态度，消费者会持续购买该品牌商品，这说明消费者态度具有()。

A.调整性

B.相对稳定性

C.社会性

D.对象性


参考答案：B

第2题：

某些消费者先连续购买A牌商品,后来又连续购买B牌商品,那么,对A牌商品来说,这类消费者就是()。

A.变换型忠诚者

B.多种品牌支持者

C.绝对品牌忠诚者

D.非品牌忠诚者


参考答案：A

第3题：

消费者在产生的购买行为中,会因为产品特点和消费者心理表现出不同的购买类型,企业也会因此做出不同的营销对策,下列选项中能正确应对消费者选择性购买的营销对策是()

A、保证商品质量和存货水平,研究消费者偏好,加强诱导

B、适当传达有关新品牌商品的信息，增加消费者对新商品的了解和信任感,促使其下决心购买，并促使其购买后感到满意

C、突出宣传商品的特点,使消费者在普遍了解大类商品的基础上,建立起对某品牌商品的信心,并促使其购买

D、尽量简化购买手续,缩短消费者购买时间


参考答案：B

第4题：

消费者因对某个品牌的信赖而购买商品属于（）。

  • A、理智动机
  • B、感情动机
  • C、安全动机
  • D、惠顾动机

正确答案:B

第5题：

客单价分布指的是（）

  • A、一个消费者在全网购买商品成交价格总和
  • B、一个消费者在该行业下购买商品成交价格总和
  • C、某个地域消费者在该行业下购买商品成交价格总和
  • D、某个地域消费者在全网购买商品成交价格总和

正确答案:B

第6题：

在消费者行为学中，消费者在购买和使用商品过程中对商品或服务等表现出的心理反应倾向，被称为()。

A.消费者需求

B.消费者购买动机

C.消费者态度

D.消费者欲望


参考答案：C

第7题：

信念和态度一旦形成就很难改变，会引导消费者习惯地购买某些商品。（　）


答案：对
解析：
本题考查的是影响消费者购买行为的主要因素。信念和态度一旦形成就很难改变，会引导消费者习惯地购买某些商品。参见教材P131。

第8题：

经营者应当保证在正常使用商品或接受服务的情况下其提供的商品或服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但()。

A.消费者在购买该商品或接受该服务前已经知道其存在瑕疵的除外

B.消费者在购买该商品或接受该服务后已经知道其存在瑕疵的除外

C.消费者在购买该商品或接受该服务前不知道其存在瑕疵的除外

D.消费者在购买该商品或接受该服务后不知道其存在瑕疵的除外


参考答案：A

第9题：

按购买行为细分消费者市场要考虑消费者（）等因素。

  • A、对商品利益的追求
  • B、对商品的忠诚程度
  • C、购买动机
  • D、所处的购买阶段
  • E、对商品的态度

正确答案:A,B

第10题：

消费者态度测量的具体内容有（）。

  • A、测量消费者的使用/购买习惯
  • B、评估市场阶段
  • C、品牌认知度
  • D、广告认知度
  • E、消费者品牌态度

正确答案:A,B,C,D,E

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