理学

单选题顾客在排队系统中等待时间和服务时间的和叫做()A 排队长B 队长C 等待时间D 逗留时间

题目
单选题
顾客在排队系统中等待时间和服务时间的和叫做()
A

排队长

B

队长

C

等待时间

D

逗留时间

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第1题:

经过模拟,若服务台的工作效率很高,则我们认为()

A、此系统的顾客服务水平很高

B、此系统的顾客服务水平较低

C、顾客的等待时间很短

D、顾客的等待时间较长


参考答案:BD

第2题:

一个排队系统中,不管顾客到达和服务时间的情况如何,只要运行足够长的时间后,系统将进入稳定状态。


正确答案:错误

第3题:

在M/M/1排队系统中,顾客到达间隔时间服从()分布。


参考答案:参数为λ的负指数

第4题:

平均队长(Ls)、平均排队长(Lq)、平均逗留时间(Ts)和平均等待时间(Tq)这四个指标对于衡量排队系统运行效率而言,都是非常重要的指标。这四个指标的值越小,就说明系统的队列越短,顾客等候时间越短,进而说明系统的运行性能越好。


正确答案:正确

第5题:

在研究排队系统中的“顾客到达”问题时,我们一般把在排队等待中没有任何不耐烦举动的顾客称作耐心顾客。


正确答案:错误

第6题:

在顾客到达分布相同的情况下,顾客的平均等待时间同服务时间分布的方差大小有关,当服务时间分布的方差越大时,顾客的平均等待时间就越长。


正确答案:正确

第7题:

排队系统中,顾客等待时间的分布不受排队服务规则的影响


正确答案:错误

第8题:

一个排队系统中,不管顾客到达和服务时间的情况如何,只要有足够长的等待时间后,系统将进入稳定状态。()


参考答案:错误

第9题:

排队规则会影响到()。

  • A、队列秩序
  • B、顾客情绪
  • C、服务系统效率
  • D、服务设施利用
  • E、顾客平均等待时间

正确答案:A,B,C,D,E

第10题:

我们在研究排队系统时,顾客到达作为排队系统的输入,包含了如下一些具体内容()。

  • A、顾客群类型
  • B、顾客总量
  • C、顾客群规模
  • D、耐心程度
  • E、顾客到达时间的分布

正确答案:A,B,C,D,E

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