没有冲突或较低冲突水平对组织具有建设性
适量的冲突对组织具有建设性
过高的冲突水平对组织具有促进性
只要有冲突就对组织有破坏性
第1题:
A.不同的道德冲突形式
B.不同的价值冲突形式
C.不同的决策冲突形式
D.不同的制度冲突形式
第2题:
A、水平渠道冲突
B、不同渠道间的冲突
C、垂直渠道冲突
D、同质冲突
第3题:
A.垂直渠道冲突
B.水平渠道冲突
C.多渠道冲突
D.横向冲突
第4题:
第5题:
第6题:
此题为判断题(对,错)。
第7题:
A.水平渠道冲突
B.垂直渠道冲突
C.不同渠道间的冲突
D.同质渠道间的冲突
第8题:
此题为判断题(对,错)。
第9题:
A.目标冲突
B.认知冲突
C.情感冲突
D.沟通冲突
第10题:
简述冲突对组织发展的意义。
1、冲突可以使对抗双方采取适当方式发泄他们心中的不满,促进双方之间的沟通,避免由于长期压抑而可能发生极端状态;
2、冲突可以使组织内一些平时不被重视的问题充分暴露出来,使管理者及早发现并加以解决;
3、冲突可以促进新思想、好建议的产生,从而促进组织变革;
4、组织间的冲突,可以增加组织的内聚力,使组织内部成员更团结并齐心协力一致对外;
5、冲突可以促进联合,以求共同生存。譬如,现今世界上发生的大公司之间的购并案,就是为了战胜他们共同的对手而进行的联手。
略